Tidal Enterprise Orchestrator:無法匯入自動化包

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已更新: 2011 年 10 月 25 日
文件 ID:113284

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文描述如何對使用者無法匯入自動化包的例項進行故障排除。

必要條件

採用元件

本檔案中的資訊是根據Tidal Enterprise Orchestrator(TEO)2.1或更新版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

自動化包匯入

通常，使用者可以通過轉至管理 > 自動化包，然後按一下右鍵並選擇匯入來匯入自動化包。

問題

匯入的一個常見問題是使Import選項變灰或禁用。

解決方案

完成以下步驟即可解決此問題：

  1. 關閉TEO主使用者介面，然後停止TEO。

  2. 確保使用者是本地管理員和TEO管理員。

  3. 將缺少的許可權新增到其個人資料中。

  4. 重新啟動TEO，然後重新開啟主UI。

  5. 使用者現在應該能夠匯入自動化包。

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