本文說明如何解決Cisco Tidal Enterprise Orchestrator(TEO)遠端控制檯在64位作業系統(OS)上運行遠端控制檯時崩潰的問題。
TEO 2.1+
Windows 64位作業系統
.NET Framework
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
如需文件慣例的詳細資訊,請參閱思科技術提示慣例。
在64位作業系統上運行遠端控制檯時,控制檯不會啟動或顯示為可見,並顯示.NET Runtime 2.0錯誤。崩盤的其他症狀可能也很明顯。
這是由「乾淨」或未打補丁的.NET Framework安裝造成的。
為了解決此問題,請安裝所有相關的.NET Framework修補程式,特別是以下兩個修補程式:
Windows XP x64和Windows Server 2003 x64的Microsoft .NET Framework 3.5系列更新
Windows Vista x64和Windows Server 2008 x64的Microsoft .NET Framework 3.5系列更新