跳转到页面内容
略過搜尋
跳转到页脚
Cisco.com 台灣
產品與服務
解決方案
支援
瞭解
探索思科
購買方式
合作夥伴首頁
全新合作夥伴計畫
支援
工具
尋找思科合作夥伴
認識思科合作夥伴
成為思科合作夥伴
支援
產品資源
客服中心
思科電腦電話整合選項
Status
可選
系列發佈日期
11-JUL-2002
讓思科協助您
線上建立 TAC 案例
全球支援電話號碼
所有工具
意見
英文
說明文件
熱門搜尋結果
載入更多
檢視英文結果
檢視英文結果
關閉結果
use JS to put chosen tab in here or hide
重要資料
客戶也檢視了
儲存的內容
重要資料
另請參閱:對於CTI OS 8.5及更高版本,請參閱Cisco Unified Contact Center Enterprise(UCCE)
客戶也檢視了
儲存的內容
現在您可以儲存文件,以便更輕鬆存取和日後使用。本產品的儲存文件將會羅列於此處,或造訪
我的儲存內容
頁面,即可檢視和管理所有從 Cisco.com 儲存的內容。
登入
即可查看儲存內容。
文件類別
參考
版本和相容性
疑難排解
維護與營運
設定
資安公告
資料表和產品資訊
資料表和產品資訊
產品停產與終止銷售通知
End of Sale and End of Life for ICM Enterprise/Hosted and IPCC Enterprise/Hosted Release 5.0
16-Sep-2014
EoS and EoL for Cisco Unified CCE 6.0 and Unified ICM Enterprise Release 6.0
26-Apr-2011
EoS and EoL for the Cisco Computer Telephony Integration Object Server 5.0 / 5.1
30-May-2006
Addendum to EoS and EoL Announcement for Cisco Customer Contact Releases including Cisco Agent Desktop 4.4 and Earlier Releases
21-Feb-2006
資料表
Cisco Computer Telephony Integration
08-Aug-2008
資安公告
安全建議、回應和注意事項
Multiple Vulnerabilities in OpenSSL (December 2015) Affecting Cisco Products
04-Dec-2015
OpenSSL RSA Temporary Key Cryptographic Downgrade Vulnerability
08-Oct-2015
XSS and SQL Injection in Cisco CallManager/Unified Communications Manager Logon Page
10-Jul-2015
Multiple Vulnerabilities in OpenSSL (June 2015) Affecting Cisco Products
12-Jun-2015
欄位聲明
Field Notice: FN - 63291 - Cisco Computer Telephony Integration Object Server (CTIOS) CTIOS Server Assertions - Software Upgrade Recommended
13-Oct-2017
Field Notice: Cisco Hosted and Enterprise Intelligent Contact Center - Applying Microsoft's Windows XP SP2 on Contact Center CTI OS Desktop Products Will Adversely Affect System Operation
01-Nov-2004
Intelligent Contact Manager, CTIOS Memory Leak
24-Sep-2003
版本和相容性
兼容性資料
Cisco Agent Desktop for Unified CCX 8.0(x) and CCE 8.0(x) - Features by Package
04-Apr-2010
(XLS - 171 KB)
參考
技術參考
CTI Server Message Reference Guide (Protocol Version 16) for Cisco Unified Contact Center Enterprise - Release 10.0(1) - February 2014
05-Apr-2022
(PDF - 2 MB)
CTI OS Bandwidth Calculator
01-Jul-2010
(ZIP - 25 KB)
授權資料
Open Source Licensing Information for Cisco CTI OS
29-Feb-2008
(PDF - 47 KB)
設定
編程指南
CTI OS Developer Guide for Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted, Release 10.0(1)
19-Jun-2014
配置示例和技術筆記
登入Cisco Supervisor Desktop失敗 — 沒有團隊的Supervisor Desktop ID
22-Jun-2011
BA撥號器無法與CTI伺服器連線 — NIC繫結順序
16-Sep-2005
座席名稱或技能組的動態更改不會顯示在CTIOS Agent Desktop/IPCC Supervisor Desktop的標題欄中
24-Jan-2005
維護與營運
終端用戶指南
CTI OS Agent Desktop User Guide for Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted
16-Jul-2014
疑難排解
疑難排解技術筆記
設定和收集UCCE跟蹤日誌
03-Jan-2018
UCCE CTIOS伺服器專用位元組
11-Jul-2016
排除IPCC登入故障:CF_Generic_Unspecified_Rejection
25-Oct-2006
用於調試Cisco Agent Desktop的建議基本級別
27-Jun-2006
下載
登入
即可查看可下載的項目。
社群
思科社群首頁
提問
選取社群留言板
重設
此產品的最新社群活動
已解決的問題
社群文件