简介
Cisco 3504无线LAN控制器(WLC)是中型部署的小型封装控制器。它的创建考虑了办公环境,这意味着它通常保持安静和不引人注意,与其他WLC型号不同,它尽可能保持风扇关闭。
本文将通过回答Cisco TAC从客户处获得的一些最常见问题,概述3504 WLC的温度、过热和风扇速度。已对运行8.9映像和MacOS 10.14的3504 WLC执行测试。
问:3504 WLC的可接受温度是多少?
A. 3504 WLC有5个重要温度。其最小值和最大值以及说明可在下表中找到:
温度 |
最小值 |
最大值 |
描述 |
内部温度 |
-10°C(14°F) |
80°C(176°F) |
芯片本身的温度 |
外部温度 |
-10°C(14°F) |
71°C(160°F) |
设备机箱内的温度 |
mGig端口温度 |
-10°C(14°F) |
+71°C(160°F) |
mGig端口(端口5)的温度 |
运行温度 |
0°C(32°F) |
40°C(104°F) |
WLC所处环境的温度。此温度在WLC的数据表中提到。不要与内部温度混合。控制器无法测量此值。 |
储存温度 |
-20°C(-4°F) |
70°C(158°F) |
WLC在不打开电源的情况下存储的温度。 |
对WLC影响最大的温度是WLC芯片的内部温度。默认情况下,风扇在达到约80°C后才会打开。如果将温度保持在表中所述的限制之间,WLC应不会出现任何问题。测试控制器在75°C左右运行数月,风扇关闭时没有任何问题。
如果内部、外部或mGig端口温度超出限制,WLC的功能可能严重降级。当时,如果控制器仍处于工作状态,则会关闭警报/陷阱日志,指定温度超过限制。
问:如何检查控制器温度?
A.检查WLC温度有三种方法:
- 从Web界面
- 从CLI
- 使用SNMP查询
1.要从Web界面检查控制器内部和mGig端口温度,请转至Advanced->Monitor选项卡:

2.要检查mGig端口的内部温度、外部温度和温度,请建立与控制器的控制台/ssh/telnet会话。show sysinfo命令的输出将为您提供控制器的温度:
(Cisco Controller) >show sysinfo
Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.9.4.41
RTOS Version..................................... 8.9.4.41
Bootloader Version............................... 8.5.103.0
Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0
OUI File Last Update Time........................ N/A
Build Type....................................... DATA + WPS
System Name...................................... Cisco-cc70.ed14.0e22
System Location..................................
System Contact...................................
System ObjectID.................................. 1.3.6.1.4.1.9.1.2427
Redundancy Mode.................................. Disabled
IP Address....................................... 10.48.39.235
IPv6 Address..................................... ::
Last Reset....................................... Soft reset due to RST_SOFT_RST write
System Up Time................................... 14 days 3 hrs 37 mins 39 secs
System Timezone Location.........................
System Stats Realtime Interval................... 5
System Stats Normal Interval..................... 180
Configured Country............................... Multiple Countries : BE,SG
Operating Environment............................ Commercial (10 to 35 C)
Internal Temp Alarm Limits....................... -10 to 80 C
Internal Temperature............................. +78 C
Mgig Temp Alarm Limits........................... -10 to 78 C
Mgig Temperature................................. +61 C
External Temp Alarm Limits....................... -10 to 71 C
External Temperature............................. +53 C
Fan Status....................................... OK
Fan Speed Mode................................... Disable
3.控制器的温度也可以通过SNMP获取。内部温度的对象ID(OID)为1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13。WLC将默认为社区“专用”启用SNMP第2版。 命令snmpwalk可从大多数Linux发行版和MacOS本地运行。控制器将以整数值(摄氏度)作出响应。
VAPEROVI:~ vaperovi$ snmpwalk -v2c -c private 10.48.39.235 1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13
SNMPv2-SMI::enterprises.14179.2.3.1.13.0 = INTEGER: 70
为什么风扇不打开?如何更改风扇速度?
答:默认情况下,3504 WLC风扇不会打开,除非内部温度达到80°C。这样,控制器就可以保持安静,并可以在办公环境中使用。如果噪音不是问题,且优先考虑的是降低温度,则可以使用命令测试系统风扇<speed>从CLI更改风扇速度。它提供2个速度,以及默认和关闭模式:
(Cisco Controller) >test system fan ?
<State Number> Give state number: 0->Default 1->Full Speed 2->Low Speed 3->Disable
(Cisco Controller) >test system fan 1
Starting FAN Diagnostics.
Mode of fan set to :Full Speed
Status of fan read from cpld register: Full Speed
重要信息:自8.8.110起,此命令仍只是内部测试命令,每次重新启动WLC时,都必须重新应用该命令。有一个增强缺陷,它通过控制器的Web界面提供对风扇速度的更多控制。可在此处找到。
过热的症状是什么?
当经济过热时,后果可能不可预测。Cisco TAC注意到了由过热引起的一些重复事件:
- 控制器右侧的警报LED(带铃声的)将开始以琥珀色闪烁
- 控制器在重新启动后会随机变为无法访问,而控制台访问仍然有效
- 芯片达到热保护限制,导致其重新加载
如何避免过热?
答:避免3504 WLC过热有以下几种方法:
- 手动提高风扇速度(如上所述)
- 将控制器正确安装到机架/桌面上
- 安装指向WLC散热器的附加风扇
Cisco 3504 WLC的顶侧有一个孔网,这对其温度调节和气流至关重要。请避免将任何内容放在WLC上,并确保WLC与其上的设备之间至少有3厘米。此外,您可以将外部风扇指向WLC背面的散热器以增加气流。

问:为什么控制器的机箱会触碰?
答:在正常操作期间,设备的机箱将热触摸,尤其是设备背面的散热器。别碰它。只要温度保持在限值之间,WLC的运行和寿命就不会受到影响。
问:我何时应提交TAC案例?打开案例时应提供哪些信息?
答:TAC案例应当包括以下情况:
- 风扇完全未打开
- 控制器过热,在可接受的环境温度下运行,风扇全速运行
- 即使WLC的所有温度都低于限制,温度警报也会关闭
向思科TAC提交问题时,请确保在问题描述中提供以下信息:
- WLC在其运行环境中的图片
- 从WLC CLI的show run-config和show traplog的输出
- 从Cisco Prime基础设施或系统日志服务器发出的警报的截图或日志
- 您认为TAC工程师可能会发现有用的任何其他信息