3504无线LAN控制器温度问答；A

简介

Cisco 3504无线LAN控制器(WLC)是中型部署的小型封装控制器。它的创建考虑了办公环境，这意味着它通常保持安静和不引人注意，与其他WLC型号不同，它尽可能保持风扇关闭。

本文将通过回答Cisco TAC从客户处获得的一些最常见问题，概述3504 WLC的温度、过热和风扇速度。已对运行8.9映像和MacOS 10.14的3504 WLC执行测试。

问：3504 WLC的可接受温度是多少？

A. 3504 WLC有5个重要温度。其最小值和最大值以及说明可在下表中找到：

对WLC影响最大的温度是WLC芯片的内部温度。默认情况下，风扇在达到约80°C后才会打开。如果将温度保持在表中所述的限制之间，WLC应不会出现任何问题。测试控制器在75°C左右运行数月，风扇关闭时没有任何问题。 

如果内部、外部或mGig端口温度超出限制，WLC的功能可能严重降级。当时，如果控制器仍处于工作状态，则会关闭警报/陷阱日志，指定温度超过限制。

问：如何检查控制器温度？

A.检查WLC温度有三种方法：

1. 从Web界面
2. 从CLI
3. 使用SNMP查询

1.要从Web界面检查控制器内部和mGig端口温度，请转至Advanced->Monitor选项卡：

2.要检查mGig端口的内部温度、外部温度和温度，请建立与控制器的控制台/ssh/telnet会话。show sysinfo命令的输出将为您提供控制器的温度：

(Cisco Controller) >show sysinfo

Manufacturer's Name.............................. Cisco Systems Inc.
Product Name..................................... Cisco Controller
Product Version.................................. 8.9.4.41
RTOS Version..................................... 8.9.4.41
Bootloader Version............................... 8.5.103.0
Emergency Image Version.......................... 8.5.103.0

OUI File Last Update Time........................ N/A
Build Type....................................... DATA + WPS

System Name...................................... Cisco-cc70.ed14.0e22
System Location.................................. 
System Contact................................... 
System ObjectID.................................. 1.3.6.1.4.1.9.1.2427
Redundancy Mode.................................. Disabled
IP Address....................................... 10.48.39.235
IPv6 Address..................................... ::
Last Reset....................................... Soft reset due to RST_SOFT_RST write 
System Up Time................................... 14 days 3 hrs 37 mins 39 secs
System Timezone Location......................... 
System Stats Realtime Interval................... 5
System Stats Normal Interval..................... 180

Configured Country............................... Multiple Countries : BE,SG
Operating Environment............................ Commercial (10 to 35 C)
Internal Temp Alarm Limits....................... -10 to 80 C
Internal Temperature............................. +78 C
Mgig Temp Alarm Limits........................... -10 to 78 C
Mgig Temperature................................. +61 C
External Temp Alarm Limits....................... -10 to 71 C
External Temperature............................. +53 C
Fan Status....................................... OK
Fan Speed Mode................................... Disable

3.控制器的温度也可以通过SNMP获取。内部温度的对象ID(OID)为1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13。WLC将默认为社区“专用”启用SNMP第2版。 命令snmpwalk可从大多数Linux发行版和MacOS本地运行。控制器将以整数值（摄氏度）作出响应。

VAPEROVI:~ vaperovi$ snmpwalk -v2c -c private 10.48.39.235 1.3.6.1.4.1.14179.2.3.1.13
SNMPv2-SMI::enterprises.14179.2.3.1.13.0 = INTEGER: 70

为什么风扇不打开？如何更改风扇速度？

答：默认情况下，3504 WLC风扇不会打开，除非内部温度达到80°C。这样，控制器就可以保持安静，并可以在办公环境中使用。如果噪音不是问题，且优先考虑的是降低温度，则可以使用命令测试系统风扇<speed>从CLI更改风扇速度。它提供2个速度，以及默认和关闭模式：

(Cisco Controller) >test system fan ?
               
<State Number> Give state number: 0->Default 1->Full Speed 2->Low Speed 3->Disable
               
(Cisco Controller) >test system fan 1

 Starting FAN Diagnostics. 

 Mode of fan set to :Full Speed 

 Status of fan read from cpld register: Full Speed

重要信息：自8.8.110起，此命令仍只是内部测试命令，每次重新启动WLC时，都必须重新应用该命令。有一个增强缺陷，它通过控制器的Web界面提供对风扇速度的更多控制。可在此处找到。

过热的症状是什么？

当经济过热时，后果可能不可预测。Cisco TAC注意到了由过热引起的一些重复事件：

• 控制器右侧的警报LED（带铃声的）将开始以琥珀色闪烁 
• 控制器在重新启动后会随机变为无法访问，而控制台访问仍然有效
• 芯片达到热保护限制，导致其重新加载

如何避免过热？

答：避免3504 WLC过热有以下几种方法：

• 手动提高风扇速度（如上所述）
• 将控制器正确安装到机架/桌面上
• 安装指向WLC散热器的附加风扇

Cisco 3504 WLC的顶侧有一个孔网，这对其温度调节和气流至关重要。请避免将任何内容放在WLC上，并确保WLC与其上的设备之间至少有3厘米。此外，您可以将外部风扇指向WLC背面的散热器以增加气流。

问：为什么控制器的机箱会触碰？

答：在正常操作期间，设备的机箱将热触摸，尤其是设备背面的散热器。别碰它。只要温度保持在限值之间，WLC的运行和寿命就不会受到影响。 

问：我何时应提交TAC案例？打开案例时应提供哪些信息？

答：TAC案例应当包括以下情况：

• 风扇完全未打开
• 控制器过热，在可接受的环境温度下运行，风扇全速运行
• 即使WLC的所有温度都低于限制，温度警报也会关闭

向思科TAC提交问题时，请确保在问题描述中提供以下信息：

• WLC在其运行环境中的图片
• 从WLC CLI的show run-config和show traplog的输出
• 从Cisco Prime基础设施或系统日志服务器发出的警报的截图或日志
• 您认为TAC工程师可能会发现有用的任何其他信息