简介
思科IP智能语音响应(IVR)为思科IP电话解决方案提供功能。根据您的需求,您可以在与思科客户响应解决方案(CRS)或Cisco CallManager相同的服务器上安装Cisco IP IVR。或者,您可以将Cisco IP IVR设置为更高容量的专用服务器。本文档讨论本地管理员密码更改对Cisco IP IVR服务器的影响。
问:Cisco IP IVR服务器上本地管理员密码的更改是否引起CRS的任何问题或问题?
答:如果更改了Cisco IP IVR服务器上的本地管理员密码,则必须反映Cisco CRA引擎服务的Log On属性中的更改。请完成以下步骤:
- 选择Start > Programs > Administrative Tools > Services。将显示“服务”窗口:
- 右键单击Cisco CRA引擎,然后选择属性。系统将显示Cisco CRA引擎属性对话框:
- 选择登录选项卡。
- 重置密码以匹配当前本地管理员密码。
- 重新启动Cisco CRA引擎进程。
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