配置天路由的时期
目录
简介
本文与配置示例一起描述概念和工作天路由的时期。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题：
- 基本的呼叫路由
- 呼叫搜索空间
- 分区
使用的组件
本文档中的信息根据Cisco Unified Communications Manager 11.0.1.21900-11。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络实际，请确保您了解所有更改潜在影响。
背景信息
天路由的时期： 工作
时间： 在一个天的一个24个小时内定义了一个时间段。
此时间可以被重复：
- 每星期从一个给的天到其他天在周。例如;星期一-星期五。
- 每年从一个给的天在对另一个天的一个月在同样或另外月。例如;第1一月- 4二月。
时间表：这是一个或更多时间的一集。
分区：分区包括目录号(Dns)和路由模式的逻辑分组与相似的可达性特性的。时间表包括一个或更多时间分配到分区。当分区是逻辑上活跃的时，它定义了时间段。
测试案例方案：
有热线第1-800-111-123。对此的呼叫0800个小时范围的编号直到1600个小时将由代理程序回答。在这些定时之外呼叫将发送到语音邮件。此处窍门是有是相同的两个编号，但是用不同的分区。
1. 1-800-111-123 (寻线引导编号)在分区在班次。
2. 1-800-111-123 (与CFA的简单DN对被检查的语音邮件选项)在分区班次。
即使他们是同样编号，他们在仅一个分区在指定时候是逻辑上活跃的两个不同的分区存在。这决定，当日程分配到这些分区的时候。
当热线编号呼叫在直到1600个小时的0800个小时之间，分区在班次将是活跃的，并且因而1-800-111-123是寻线引导编号。对于这些定时的外部发出的所有呼叫，分区班次将是活跃的并且呼叫可以转发到语音邮件。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
配置
步骤1.， 0400个小时呼叫On_Shift，请创建时间段的时间0800个小时。
- 如此镜像所显示，在网页的Unified CM管理部分，请导航对控制>时间呼叫路由>中集集团。
2.点击新建的Add并且输入该时间的时间范围。如此镜像所显示，在这种情况下我们选择0800个- 1600个小时、在保存的星期一对星期五到每星期和命中数。
步骤2.创建两个班次时间。
一个人从0000个小时耕种0800个小时。其他从1600个小时耕种2400个小时。
- 如此镜像所显示，在网页的Unified CM管理部分，请导航对控制>时间呼叫路由>中集集团。
2. 单击添加新并且输入时间范围在班次时间期内。在这种情况下，如此镜像所显示，您选择0000个- 0800个小时、在保存的星期一对星期五到每星期和命中数。
3. 同样地，请创建从1600个小时的另一个时间直到2400个小时。如此镜像所显示，此时间将呼叫Off_Shift_2。
步骤3.添加时间到时间表。
1. 如此镜像所显示，在网页的Unified CM管理部分，请导航对控制>时间表呼叫路由>中集集团。
2. 如此镜像所显示，单击添加新并且创建新的时间表在班次。
3. 如此镜像所显示，时间On_Shift被添加到时间表。
4. 同样地，请创建另一张时间表Off_Shift并且添加两个时间Off_Shift_1和Off_shift_2如此所显示制作镜像。
步骤4.分配时间Shedules到各自分区。
1. 如此镜像所显示，分配在班次时间表到分区On_Shift_Partition。
2.如此镜像所显示，分配班次时间表到分区Off_Shift_Partition。
步骤5.创建2个相似的目录号并且分配一到分区On_shift_分区和其他到分区Off_Shift_Partition。
验证
在0800个- 1600个小时，呼叫应该点击在On_Shift_Partition的DN 1234，可以是电话的DN。在其它的时候，呼叫应该点击在Off_Shift_Partition，能指向语音邮件，或者转换模式的DN 1234指向呼叫前台代理商编号。
故障排除
目前没有针对此配置的故障排除信息。
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