不能删除与IP Communicator关联的IP电话

简介

Cisco IP Communicator是基于Microsoft Windows的应用程序，使计算机具有IP电话的功能。此应用程序可在路上、办公室或用户可访问公司网络的任何位置实现高质量语音呼叫。它是远程用户和远程办公人员的理想解决方案。Cisco IP Communicator易于部署，采用当今的IP通信所具备的一些最新技术和先进技术。Cisco IP Communicator是支持SCCP和SIP的独立设备。

注：带SIP的Cisco IP Communicator上有些功能不受SCCP支持。例如，带SCCP的Cisco IP Communicator与支持Cisco Unified Video Advantage视频的终端兼容，可进行视频呼叫，而SIP不支持视频。此外，带SCCP的Cisco IP Communicator支持保持音，而SIP不支持保持音。有关受支持功能的完整列表，请参阅端点功能摘要。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• Cisco Unified Communications Manager版本6.x

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• 思科统一通信管理器6.0版

• 思科IP Communicator 2.1

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

Cisco IP Communicator附属许可

Cisco Unified Communication Manager 6.x能够为使用多个设备的在线状态用户使用附属许可。此功能允许已经使用思科统一IP电话的在线状态用户在使用任何辅助软电话设备时，只需一个设备许可证单元，而不是三个。辅助软电话设备仅限于Cisco IP Communicator、Cisco Unified Personal Communicator和Cisco Unified Mobile Communicator。Cisco Unified Personal Communicator的Primary Phone选项下的Cisco Unified Communication Manager配置启用附属许可。

附属许可限制

您必须遵守以下限制才能使用附属许可：

• 您最多只能将两个辅助软电话设备关联到一个主IP电话。

• 除非删除关联的辅助软电话设备，否则无法删除主电话。

• 主电话必须是占用许可证最多的设备。您不能使软件电话设备成为主电话并将思科统一IP电话关联为辅助设备。

删除主IP电话

由于这些列出的限制，当您尝试删除主IP电话而不删除关联的辅助软电话设备时，您将收到Delete Failed [10206]。无法删除用作主电话错误消息的设备。在删除主要IP电话之前，请确保删除与辅助软电话的关联。

相关信息

• 语音技术支持
• 语音和统一通信产品支持
• 技术支持和文档 - Cisco Systems