协作解决方案分析器(CSA)
Collaboration Solutions Analyzer(CSA)是思科协作工具,可为多种思科技术提供多种分析和故障排除。
CSA支持BroadWorks分析:
- 呼叫引擎/呼叫流分析:应用服务器(AS)XSLog
- 软件级别分析器(SLA):所有服务器(AS、NS、MS等)技术支持文件
可通过以下URL访问该工具:
https://cway.cisco.com/csa/
单击“日志分析”(Log analysis)框可分析BroadWorks文件(AS XSLog和技术支持):

这将使用户进入文件上传菜单,您可以在其中上传XSLog和技术支持文件:

软件级顾问
CSA软件级别顾问(SLA)功能包括:
— 技术支持分析
— 报告缺失补丁程序的创建(HTMLformat)。 TXT格式即将推出。
CSA/SLA工具不会构建/创建补丁包。 自动补丁安装和捆绑包将在本文中讨论:
当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件并且确定该文件为技术支持时,会触发技术源分析:

通过选择文件并点击“运行分析”(Run analysis)按钮,CSA将处理该文件并返回软件级别顾问报告:


在查看缺少的补丁时,用户点击“缺少的补丁列表”按钮(不在此处显示)。
呼叫引擎/呼叫流分析器
CSA呼叫引擎(呼叫流分析器)是一个分析应用服务器(AS)XSLog并提取XSLog内各种呼叫的工具。 可以选择特定的呼叫,这会生成梯形图。
当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件并且确定该文件是应用服务器(AS)XSLog时,会触发呼叫引擎/呼叫流分析:

通过选择文件并点击“运行分析”(Run analysis)按钮,CSA将处理文件并返回文件中所包含的呼叫列表:

要运行呼叫分析,请通过单击呼叫本身来搜索/选择要分析的呼叫。 CSA将返回此呼叫的完整分析。
呼叫详细信息:

梯形图:

诊断签名查找结果 — (如果有):
