目录

协作解决方案分析器(CSA)

协作解决方案分析器(CSA)是思科协作工具，为多种思科技术提供各种分析和故障排除。

CSA支持BroadWorks Analysis:

- 呼叫引擎/呼叫流分析：应用服务器(AS)XSLog

- 软件级分析器(SLA):所有服务器（AS、NS、MS等）技术支持文件

该工具可通过以下URL访问：

https://cway.cisco.com/csa/

单击“日志分析”框可以分析BroadWorks文件（AS XSLog和技术支持）：

这将使用户进入文件上传菜单，您可以在其中上传XSLog和技术支持文件：

软件级顾问

CSA软件级顾问(SLA)功能包括：

— 技术支持分析

— 报告缺少的修补程序（HTML格式）的创建。  TXT格式即将推出。

CSA/SLA工具不构建/创建补丁捆绑包。  autainc补丁安装和捆绑包在本文中讨论：

当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件且该文件被确定为技术支持时，将触发技术支持分析：

通过选择文件并点击“运行分析”按钮，CSA将处理文件并返回软件级顾问报告：

在查看缺少的补丁时，用户点击“缺少的补丁列表”按钮（此处不显示）。

呼叫引擎/呼叫流分析器

CSA呼叫引擎（呼叫流分析器）是解析应用程序服务器(AS)XSLog并提取XSLog中各种呼叫的工具。  可以选择特定呼叫，该呼叫将生成梯形图的其他部分。

当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件且该文件被确定为应用服务器(AS)XSLog时，将触发呼叫引擎/呼叫流分析：

通过选择文件并点击“运行分析”(Run analysis)按钮，CSA将处理文件并返回文件中包含的呼叫列表：

要运行呼叫分析，请通过单击呼叫本身搜索/选择要分析的呼叫。  CSA将返回此呼叫的完整分析。

呼叫详细信息：

梯形图：

诊断签名查找结果 — （如果有）：