与Apache的问题，当您安装/升级CEM 5.2 - “未命中API MS成功CRT运行时间l1 1 0.dll"

简介

本文描述在安装时被看到或升级思科能量消耗监控的常见错误(CEM)，并且与共享库涉及。
CEM使用共享库安装的某些组件。对于大多这些组件，共享库在安装和升级时安装并且被检查。有时，当您升级或安装CEM对在Windows 2008年， Windows 2012 (R2)时或其他的版本5.2， Apache不能开始当时和在安装以后。  

问题

当您遇到问题时，此错误在安装对话显示：

在安装完成后，当您设法手工时开始Apache，您收到错误api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll库未命中。

当您设法开始Apache时，此错误显示：

是Apache版本的一个需求问题的根本原因与被捆绑的Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable涉及。如同其他前提条件，此库附有CEM 5.2安装。不幸地，在一些Windows安装，前提对于Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable不存在。

在Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable组件的安装日志，您将查找此错误：

[0338:12E8][2016-07-15T10:41:07]i301: Applying execute package: Windows81_x64, action: Install, 
path: C:\ProgramData\Package Cache\FC6260C33678BB17FB8B88536C476B4015B7C5E9\packages\Patch\x64\Windows8.1-KB2999226-x64.msu, 
arguments: '"C:\Windows\SysNative\wusa.exe" "C:\ProgramData\Package Cache\FC6260C33678BB17FB8B88536C476B4015B7C5E9\packages\
Patch\x64\Windows8.1-KB2999226-x64.msu" /quiet /norestart'

[0338:12E8][2016-07-15T10:41:07]e000: Error 0x80240017: Failed to execute MSU package.

[1350:0D00][2016-07-15T10:41:07]e000: Error 0x80240017: Failed to configure per-machine MSU package.

[1350:0D00][2016-07-15T10:41:07]i319: Applied execute package: Windows81_x64, result: 0x80240017, restart: None

[1350:0D00][2016-07-15T10:41:07]e000: Error 0x80240017: Failed to execute MSU package.

当您设法执行安装，它看起来象那里是没有检查从CEM的前提条件和Microsoft支持。

解决方案

解决方案，当您遇到此问题时，将安装前提对于Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable，在您安装CEM前或，当您升级CEM 5.2时。

有两种方式执行此：

1. 最容易的选项是对Run窗口更新和安装在您设法安装/更新CEM的OS的所有Windows更新。

2. 如果Windows更新不可能归结于公司策略和或授权问题，您能手工安装前提条件和从Microsoft网站下载他们。

安装这些包按给的顺序：

1. KB2919442
2. KB2919355包括：
   1. clearcompressionflag.exe
   2. KB2919355
   3. KB2932046
   4. KB2959977
   5. KB2937592
   6. KB2938439
   7. KB2934018
3. KB2999226

在您安装必要的前提条件后，请卸载CEM并且重新安装CEM如最初开始。