在思科IP电话7800系列和8800系列上启用平均意见评分报告

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已更新: 2017 年 5 月 4 日
文档 ID:SMB5433

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

在思科IP电话7800系列和8800系列上启用平均意见评分报告

目标

平均意见得分(MOS)功能用于测量分机的语音质量。其范围从0到5，其中5是最佳质量。这对于监控特定分机上发生的呼叫质量非常有用。MOS通常在电话的基于Web的实用程序上启用。

本文旨在向您展示如何在Cisco IP电话7800和8800系列上启用MOS报告。

适用设备

  • 8800电话系列
  • 7800电话系列

软件版本

  • 10.4

启用MOS报告

步骤1.登录基于Web的实用程序。

步骤2.单击Admin Login > advanced。

步骤3.单击Voice > Ext<Number>。

注意：在本例中，选择Ext1。

步骤4.在SIP UDP Port 1字段中输入端口号。

注意：如果未提供端口号，则5060将用作默认设置。

步骤5.在Voice Quality Report Address字段中输入收集器服务器的IP地址。

注意：如果输入错误，将不发送报告。在本例中，语音质量报告地址1为10.74.121.178:5060。

步骤6.单击“提交所有更改”。

现在，您应该已在IP电话7800和8800系列分机上启用MOS报告。

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