带有多平台固件的Cisco 7800和8800系列IP电话的常见电话任务、图标和按钮
目标
本文将向您展示带有多平台固件的Cisco 7800和8800系列IP电话上最常见的任务、图标和按钮。
适用设备
- 带有多平台固件的思科IP电话7800系列
- 带有多平台固件的思科IP电话8800系列
简介
本文中引用的电话不是使用特定呼叫控制器的企业电话。如果要比较两种不同类型的电话，请选中比较和对比：思科IP MPP电话和思科统一IP电话。
MPP电话需要来自互联网电话服务提供商(ITSP)或IP专用分支交换(PBX)呼叫控制服务器的服务。WebEx呼叫、振铃中心和Verizon是ITSP的示例。与Cisco MPP电话配合使用的IP PBX服务的一些示例包括星号、中心和元交换机平台。
这些ITSP和IP PBX呼叫控制器是一个独立的系统，电话和呼叫控制器在此相互通信，以提供呼叫暂留和语音邮件等服务。由于MPP电话不使用特定呼叫控制器，因此访问和操作步骤会有所不同。
每个呼叫控制器都可遵循不同的步骤，因此我们无法确切地告诉您您的工作方式。有关特定命令的信息和帮助，请参阅您选择的提供商的帮助站点。如果您有管理员，您可以联系他们了解详细信息和可能的培训。
现在，我们已清除所有这些，让您更熟悉Cisco Business 7800和8800系列电话的基础知识。
常见电话任务
| 发出呼叫 |
拨号之前或之后摘机。 |
| 重拨号码 |
按重拨。 |
| 呼叫期间切换到听筒 |
拾起听筒。 |
| 呼叫期间切换到扬声器或头戴式耳机 |
按 或 ，然后挂断听筒。 |
| 将呼叫静音并取消静音 |
按 |
| 查看呼叫历史记录 |
按 |
| 保留并继续呼叫 |
按 |
| 将呼叫转接到新号码 |
按 |
| 发出内部呼叫 |
按对讲按钮，然后输入数字（如有必要）。听到声音后说话。 |
| 开始标准会议呼叫 |
按， |
| 为来电静音振铃 |
按一次“Volume(音量)”按钮。 |
钮。
>呼叫历史记录。
将呼叫置于保留状态，然后再次按以继续呼叫。
，输入号码，然后再按一次。
拨打参加者，然后再次按按钮。线路按键
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远程线路保持。 |
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远程线路正在使用（共享线路或线路状态） |
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来电或恢复呼叫。 |
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使用中的隐私、单向对讲、免打扰(DND)活动或登录寻线组。 |
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保留呼叫 |
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活动呼叫或双向内部呼叫。 |
红色，闪烁
红色，稳定
琥珀色，闪烁
琥珀色，稳定
绿色，闪烁
绿色，稳定软键
| 所有呼叫 |
列出所有未接、已拨和已接呼叫。 |
| 答案 |
应答来电。 |
| 应用 |
确认选择。 |
| 呼叫 |
发起呼叫。 |
| 回叫 |
在分机由忙转变为可用状态时收到通知. |
| 取消 |
取消操作或退出屏幕而不应用更改. |
| 清除 |
清除所有值。 |
| DELETE |
删除条目。 |
| 删除呼叫 |
从呼叫历史记录中删除呼叫。 |
| 详细信息 |
在未接、已拨和已接呼叫记录中打开多方呼叫的详细信息。 |
| 拨号 |
拨打所选号码。 |
| 转移 |
将呼叫发送或重定向到语音邮件或预定电话号码。 |
| 编辑 |
修改突出显示的条目。 |
| 编辑拨号 |
修改号码。 |
| 退出 |
返回到前一屏幕. |
| 正向全部/正向关闭 |
设置/取消呼叫前转. |
| GPickup |
应答振铃在另一组或另一线路中的呼叫。 |
| 注销 |
注销个人目录。 |
| 我开会 |
主持我开会电话会议。 |
| 未接 |
打开未接呼叫记录。 |
| 更多 |
显示其他软键. |
| 新呼叫 |
发出新呼叫. |
| 确定 |
确认选择。 |
| OPickup |
应答在关联组中振铃的呼叫。 |
| 公园 |
存储呼叫。 |
| 播放 |
播放铃声或语音邮件消息。 |
| 代答 |
应答在您组中另一部电话上振铃的呼叫。 |
| 重拨 |
重拨最近拨过的号码. |
| 删除 |
删除会议参与者或条目。 |
| 保存 |
保存所选的设置. |
| 搜索 |
搜索目录列表项. |
| 选择 |
选择突出显示的选项。 |
| 设置 |
设置铃声。 |
| 提交 |
输入用户信息。 |
| 交换 |
在两个现有呼叫之间切换。 |
| Update（更新） |
更新个人目录中的条目。 |
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|
在输入的字符之间移动. |
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|
退格删除字符。 |
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退后。 |
电话屏幕图标
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摘机 |
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挂机 |
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已连接的呼叫 |
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接入呼叫 |
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未接呼叫 |
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已接呼叫 |
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已拨呼叫 |
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呼叫保持/恢复呼叫 |
功能图标
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留言等待 |
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共享线路正在使用中 |
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快速拨号线路 |
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线路状态指示器监控的线路正在使用中 |
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线路状态指示器监控的线路空闲 |
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线路状态指示器监控的线路正在振铃 |
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线路状态指示器监控的线路处于“免打扰”(DND)状态 |
按钮
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应用 |
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联系方式 |
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消息 |
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转接 |
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保持/恢复 |
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会议 |
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音量 — 左：Cisco IP 电话 7800 系列 右：Cisco IP 电话 8800 系列 |
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免持话筒 |
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静音 |
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头戴式耳机 |
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选择按钮/按左、右、上和下在菜单和联系人之间导航 |
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终止呼叫 |
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后退/退出 |
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