使用SWG代理时解析Akami访问被拒绝的网页

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已更新: 2025 年 10 月 10 日
文档 ID:225197

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文档介绍在使用安全Web网关(SWG)时，如何解决某些网站的访问被拒绝错误。

    问题

    安全Web网关的用户可能会遇到无法访问特定网站而收到访问被拒绝页面的问题。

    当用户无法访问该网站，收到访问被拒绝的消息时，会显示此问题。

    例如，页面显示属于Akamai的阻止通知：

    2370701976667623707019766676
    2370957427227623709574272276

    原因

    网站所有者通过Akamai CDN实施此阻止，Akamai CDN使用机制限制来自安全Web网关IP范围的访问。通常，此类阻止根据站点所有者配置的Akamai IP信誉机制或其他安全策略自动发生。

    操作

    联系站点管理员并请求他们允许访问，特别是在与站点存在业务关系的情况下。由于问题是第三方访问拒绝，因此Umbrella支持提供协助的选项有限。

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    10-Oct-2025
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

    • TAC

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