在Windows事件查看器中排除Windows Umbrella漫游客户端崩溃故障

简介

本文档说明为什么Windows Umbrella漫游客户端在Windows事件查看器中发生事件1000、dnscryptproxy.exe的应用程序错误。

概述

我们收到用户的报告，称他们在运行以下Umbrella客户端的Windows计算机上看到DNSCryptProxy崩溃：

Umbrella独立客户端：3.0.279 和 3.0.335

AnyConnect Client:4.10

Cisco Umbrella工程团队正在处理此问题，我们将在问题解决后更新此文章。

问题

在Windows事件查看器中，您会看到dnscryptproxy.exe出现一个事件1000，应用程序错误。

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解决方案

这已在Umbrella漫游客户端的所有生产版本中得到修复：

• 适用于Windows版本3.0.342的Umbrella漫游客户端（适用于3.0.279和3.0.332的热修补程序）
• 适用于Windows版本3.0.343的Umbrella漫游客户端（适用于3.0.335的热修补程序）

5.0.01242版本的Cisco Secure Client也有解决此问题的方法：

• Cisco安全客户端5.0.01242版本说明

4.10.06090版本的Umbrella漫游安全模块具有解决此问题的方法：

• AnyConnect漫游安全模块4.10.06090(适用于4.10.1的修补程序06079)