解决Google ReCAPTCHA映像加载故障

简介

本文档介绍无法正确加载的Google ReCAPTCHA映像的解决方案。

问题

由于现代浏览器XSS（跨站点脚本）保护发生变化，在Umbrella DNS策略内对Google应用应用控制实施导致Google ReCAPTCHA图像无法加载。

场景

• Google Chrome或Microsoft Edge浏览器的最新版本正在使用。
• Umbrella DNS策略已启用智能代理功能。
• Umbrella DNS策略包含针对Google应用（例如Google Drive）的应用控制实施。

在此场景中，登录时使用Google ReCAPTCHA的站点可能无法正确显示图像，并且看起来与以下示例类似：

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注意：此行为仅适用于DNS策略。Web策略不受此行为的影响。

当前状态

我们的工程团队正在研究改进Google应用程序标识，以便提高此部分与Google验证码的兼容性。

但是，我们对此没有任何承诺的时间表，因为需要大量测试来确保保持识别Google应用流量的可接受有效性。

本文将在获得更多信息时更新。

解决方案

对于与将站点添加到允许列表相关的类似症状，以前的解决方法由于现代浏览器XSS保护的更改而不再有效。

可用的选项包括：

• 订用SIG的客户可以通过Web策略而不是DNS策略实施Google应用控制。
• 仅DNS的客户可以从DNS策略内的应用控制中删除Google应用，以恢复Google验证码验证功能。但是，请注意，这会导致修改后的策略适用于的最终用户允许所讨论的Google应用。