本文档介绍DART,这是用于收集Cisco安全客户端故障排除数据以进行Cisco TAC分析的工具。
DART向导在安装了Cisco Secure Client的设备上运行,可从安全客户端内部或独立启动。
Cisco 建议您了解以下主题:
本文档中的信息基于以下操作系统:
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络处于活动状态,请确保您了解所有命令的潜在影响。
在终端上安装DART有两种方法。您可以使用预部署软件包在目标PC上手动安装,也可以通过将其配置为分配的“组策略”,从ASA/FTD进行部署。
步骤1.从思科软件网站下载每个操作系统的安全客户端预部署软件。
下载安全客户端软件包
步骤2.在不同操作系统上手动安装。
1.提取预部署包。
提取预部署包
2.单击DART MSI安装程序。
MSI安装程序
3.遵守有关安装DART的屏幕说明。
接下来继续
安装已完成
1.双击DMG安装程序文件,然后单击Cisco Secure Client.pkg。
安装安全客户端包
2.阅读许可证并相应继续。
同意继续
3.选中Diagnostic and Reporting Tool,然后单Continue击。
安装DART
4.遵守屏幕上的安装DART的说明。
安装已完成
1.使用命令卸载Linux预部署软件包:
tar xvzf cisco-secure-client-linux64-5.1.2.42-predeploy-k9.tar.gz
Untar Linux包
2. 导航至/cisco-secure-client-linux64-5.x/dart,然后执行 dart_install.sh.
安装DART
3.接受条款和许可协议以安装DART。
接受协议
4.安装完成后,可以从以下位置访问DART和安全客户端:
Application > Internet > Cisco Secure ClientApplication > Internet > Cisco Secure Client - DART在用户远程连接访问VPN时,ASA和FTD等前端支持将各种AnyConnect模块(包括DART、VPNGINA和AMP启用程序)部署到终端。
FTD
如果从FMC或FDM管理FTD,请查看DART指南,了解部署和使用组策略的其他模块说明。
ASA
在组策略的目标webvpn部分配置dart模块AnyConnect值:
group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY internal
group-policy NAME_OF_GROUP_POLICY attributes
dns-server value 8.8.8.8
vpn-tunnel-protocol ssl-client
split-tunnel-policy tunnelspecified
split-tunnel-network-list value split-acl
webvpn
anyconnect modules value dart
anyconnect profiles value Asa type user
Settings > VPN > Message History,查看已下载模块的详细信息。
下载模块
步骤1.从开始菜单或Cisco安全客户端启动DART。
开始菜单
或者
思科安全客户端
步骤2.单击诊断收集DART日志。
启动诊断
步骤3.按照屏幕上的说明收集DART套件。
DART — 下一步
步骤4.选择Default选项将DART捆绑包保存在桌面上,然后单击Next。
捆绑包创建选项
步骤5. Windows开始处理和收集日志。
正在处理日志
步骤6.处理后,DART捆绑包默认保存在桌面上。
已创建DART
步骤1.单击Generating Diagnostics Report,从Mac Launchpad或Cisco Secure Client启动DART。
Mac启动板
或者
思科安全客户端
步骤2.根据要求选择其他日志选项以包括旧日志和系统日志,然后点击Run。
其他日志选项
步骤3. MacOS开始处理和收集日志。
处理日志
步骤4.处理后,DART捆绑包默认保存在桌面上。
已创建DART捆绑包
步骤1.导航到/opt/cisco/secureclient/dart/并执行dartui.“DART的GUI在屏幕上打开;单击。Next
DART启动
Typical 步骤2.选择用于收集日志和诊断信息的捆绑包选项,然后单击 Next.
捆绑包选件
步骤3.单击Finish,默认情况下将DART捆绑包保存在桌面上。
已创建DART捆绑包
本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。
使用指南关联和识别DART中的日志,以解决安全客户端相关问题。
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
2.0 |
01-Jun-2026
|
更新的拼写、重写的句子、间距和更新的替换文本。 |
1.0 |
22-Apr-2024
|
初始版本 |