简介
本文描述什么发生在思科电子邮件安全工具(ESA)的传入消息，如果后端服务器发生故障。
如果后端服务器发生故障，什么发生在ESA的传入消息？
如果您的邮件服务器(Microsoft Exchange， Lotus Notes)出故障，您的流入电子邮件在您的ESA排队。
一旦您的邮件服务器回来联机， ESA恢复给交付发电子邮件。ESA在其队列保留消息根据在您的跳动配置文件配置的设置。
默认情况下，邮件排队72个小时(259200秒)或100重试次数尝试，在重新启动到原始发送器前。
此设置是可配置通过使用CLI命令bounceconfig并且编辑默认配置文件。这从GUI也完成由去网络>跳动配置文件，并且点击默认配置文件。
如果有许多邮件，队列可能填满。然而，如果系统达到其存储设备限制，它软的跳动由其他邮件服务器进一步尝试提供更多消息。这保证消息不会获得丢失，因为这些邮件服务器将再尝试消息发送，直到ESA再接受消息。
注意：如果计划关闭您的维护的内部邮件服务器一个长时间(更比几小时)，最佳实践是暂停您的ESA的流入监听程序使用suspendlistener。
如上所述，在这种情况下所有连接尝试将是重新启动的软奇，并且再试了以后。这样，您留下存储消息任务给发送的邮件服务器，将防止在您的ESA的邮件队列快速填满。消息不会丢失;然而，一旦获得了您的内部邮件服务器回到服务，使用恢复，也请恢复您的ESA的监听程序。这再将允许从远程主机的交付。
关于处理重新启动的电子邮件的更多信息，请参阅AsyncOS电子邮件用户指南。
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