如何从许可证中心(LC)中的智能帐户中删除用户？

简介

本文档概述了从思科许可证中心中的智能帐户中删除用户以管理访问和维护帐户安全的步骤。

视频

此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。

先决条件 

开始之前，请确保您具备以下条件： 

• 活动的Cisco.com帐户 
• 访问思科许可证中心的用户必须至少具备以下其中一项： 
  • 智能帐户用户/管理员/查看器 
  • 虚拟帐户用户/管理员/查看器 

步骤: 

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的Cisco.com凭证登录。

步骤 2：单击Cisco License Central部分下的Access Cisco License Central。

步骤 3：输入智能帐户或使用搜索功能搜索智能帐户。

步骤 4：导航到左侧菜单栏，点击“Account Management”选项卡，然后在“Smart Account Management”下选择“Users”

步骤 5：使用搜索功能搜索用户CCOID/名称。

步骤 6：滚动到Users（用户）名称的右侧，单击三个水平点，然后单击Remove（删除）。 

步骤结果： 

警告：

用户将失去对整个智能帐户的访问权限，并且将从与此智能帐户关联的任何用户组中删除这些帐户。

• 您可以向用户发送电子邮件通知
• 删除用户

注意：

• 要从我的智能帐户中删除用户，请转至：如何从我的智能帐户中删除用户？

• 内部用户应向许可支持团队提交案例，以解决许可证中心中订单的客户视图问题。对于具有思科支持角色的内部用户，不会从“订单”(Orders)选项卡进行检查，以防止未经授权的交易。

故障排除 

如果在本文档介绍的流程中遇到问题，请在支持案例管理器(SCM)中打开案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。

仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。