简介
本文档概述如何在思科许可证中心下载智能帐户的许可证功能资产,以了解许可证分配和使用情况。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前,请确保您有以下数据:
- 访问思科许可证中心的用户必须至少具有以下其中一项:
- 智能帐户用户/管理员/查看器
- 虚拟帐户用户/管理员/查看器
步骤
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:点击Cisco License Central部分下的Access Cisco License Central。
步骤 3:输入智能帐户或使用搜索功能搜索智能帐户。
步骤 4:导航到左侧菜单栏,然后点击“许可”。
步骤 5:选中许可证名称旁边的复选框,或选择Select all以在报告中包含其许可证功能资产。
步骤 6:单击“菜单”(Menu)栏上的Export selected。
步骤 7:您可以在CSV或XLSX之间选择报告的下载格式。
步骤 8::选中Feature Inventory复选框,然后单击Export。
注意:内部用户应向许可支持团队提交支持请求,以解决许可证中心中订单的客户视图问题。没有针对具有思科支持角色的内部用户的检查来限制订单选项卡中任何未授权交易。
故障排除
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
有关本文档内容的反馈,请在此处提交。
仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过许可支持建立一个案例(https://www.cisco.com/go/scm)以帮助解决。