How can I download software from eDelivery notification, in License Central (LC)?

简介

本文档概述了从思科许可证中心的eDelivery通知中添加和下载软件的步骤，以便用户可以成功访问订单详情。

视频

此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。

先决条件

开始之前，请确保您具备以下条件：

• 有效的Cisco.com帐户。
• 允许访问订单的电邮通知。

步骤

步骤 1：从电邮客户端访问“电子交付订单通知”电邮。

步骤 2：点击“电子交付订单通知”邮件中的“访问订单”链接。

步骤 3：使用您的Cisco.com凭证登录。

步骤 4：点击“订单”。

步骤 5：选项 1：使用智能帐户和虚拟帐户进行订单访问

a.选择订单分配到的特定智能帐户和虚拟帐户。

步骤 6：选项 2：使用用户视图订购访问权限

b.在“Orders”选项卡中，点击“User view”。

步骤 7：选择要下载的订单。

c.如果您在显示的列表中看到所需的订单编号，请单击订单标识符。

d.否则，请使用订单详细信息上方的“搜索”输入框搜索它。

步骤 8::在“订单”视图中，点击订单级别上的添加按钮以添加到“下载列表”。

步骤 9：在订单行级别，点击Add按钮将该订单行添加到Download列表，或点击要下载的多个行上的复选框，然后点击Add to Download List按钮。

步骤 10：单击Download List按钮访问要下载的文件。

步骤 11：接受一般条款，然后继续。

步骤 12：单击“软件”按钮。

步骤 13：要下载软件，请点击与订单行关联的“下载图标”。

步骤 14：您现在可以从下载的Zip文件中访问软件。

故障排除

如果在本文档介绍的流程中遇到问题，请在支持案例管理器(SCM)中打开案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。

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