简介
本文介绍通过产品激活密钥(PAK)增强身份验证验证许可证所有权的过程。
先决条件
开始之前,请确保您拥有以下数据:
通过PAK验证许可证所有权增强型身份验证
验证许可证所有权是每个用户每个产品激活密钥(PAK)一次的要求。许可证注册门户(LRP)中包含了一个小步骤,当您从新产品激活密钥(PAK)、所选产品激活密钥(PAK)获取许可证时,系统会提示您完成该步骤;或添加新产品激活密钥(PAK)或令牌;或将产品激活密钥(PAK)分配到智能帐户,将产品激活密钥(PAK)转换为智能许可,或获取产品激活密钥(PAK)或令牌信息。
注意:如果在创建订单时指定了智能帐户,系统不会提示您验证许可证所有权,因为产品激活密钥(PAK)已安全地预分配给您的智能帐户。
要验证许可证所有权,系统可能要求您提供以下安全标识符:
- 个人标识号(PIN)
- 销售订单编号、行号、发货组
- PDF格式的领款申请证书
您可以通过以下方式查找安全标识符:
- 如果您拥有索赔证书,则可以找到PIN、销售订单编号、行号和发货集。
备注:如果您购买物理设备,您会在包含物理设备的包装盒中收到相关许可证的申请证书纸质副本。如果部署虚拟设备,您将收到相关许可证的申请证书作为电子邮件附件。如果您为物理或虚拟设备购买功能许可证,您会收到申请证书作为电子邮件附件。您也可以从我的思科授权(MCE)下载申请证书。

- 如果找不到申请证书,请参阅您的CiscoDelivery订单通知电子邮件, 单击获取许可证(PAK)按钮,在许可证注册门户(LRP)中启动产品激活密钥(PAK)注册。 无需PIN。
注意:如果此时尚未准备好注册许可证,请点击Cisco eDelivery订单通知电邮中的访问订单按钮,从我的思科授权(MCE)下载申请证书。


- 如果找不到申请证书,并且您使用eDelivery方法订购了许可证,则可以通过以下方式下载申请证书:
- 使用有效的Cisco.com帐户登录“我的思科授权”(MCE)。
- 在“订单”选项卡上,选择通过“帐户视图”或“用户视图”查看订单。在搜索栏中输入销售订单编号,然后按Enter或单击放大镜图标。

- 单击系统在搜索结果中显示的顺序。
步骤结果:系统将显示“订单详细信息”页。

- 在“订单详细信息”页面的“订单行”选项卡上,展开产品编号旁边的带圆圈加号图标。
步骤结果:系统展开整个配置并显示与主行关联的软件、文档和许可证。

- 在“文件类型”列中,找到许可证(CLAIM),然后单击购物车图标。
步骤结果:系统会将申请证书添加到购物车。

- 点击购物车图标查看内部项目。
步骤结果:系统将显示“购物车”页。

- 在“购物车”(Your Cart)页面上,选择“接受许可协议”(Accept License Agreements)单选按钮,然后单击下载图标下载申请证书。
步骤结果:系统显示通知消息,通知您启动下载。系统完成下载并将文件保存在计算机上后,系统会从购物车中删除许可证(CLAIM)项目。

- 如果您通过合作伙伴购买了许可证,但您没有申请证书或思科电子交付订单通知电邮,请联系您的合作伙伴。合作伙伴和直接客户可以通过以下方式生成思科电子交付订单通知,通知至“我的思科授权”(MCE)中的一个或多个电邮地址:
- 使用有效的Cisco.com帐户登录“我的思科授权”(MCE)。
- 在“订单”选项卡上,从智能帐户和虚拟帐户 下拉列表,选择相应的帐户。 单击以通过“帐户视图”或“用户视图”查看订单,然后在搜索栏中输入销售订单编号。按Enter或单击放大镜图标。

- 单击“操作”图标,然后从下拉列表中选择“发送订单访问”。

- 在“发送基于订单的访问”页上,在“电子邮件”字段中输入电子邮件地址,然后单击发送订单访问。

- 在确认对话框中单击 OK。
步骤结果:系统会自动向您在“电邮”字段中指定的电邮地址发送思科订单交付通知。
注意:思科订单交付通知邮件包含访问订单链接,该链接使您能够访问“我的思科授权”(MCE)中的订单。

故障排除
如果在验证许可证所有权时遇到问题,请在支持案例管理器(SCM)中打开案例。有关产品激活密钥(PAK)增强身份验证的详细信息,请参阅Cisco PAK许可证注册和验证流程中的演进。
相关信息
如何通过PAK增强型身份验证验证许可证所有权
如何向智能帐户添加新PAK
如何请求访问现有智能帐户
如何使用PAK执行颁发许可证