仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过许可支持打开案例(https://www.cisco.com/go/scm) 帮助解决。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前,请确保您有以下数据:
- 根CA文件的格式如下:.pem、.cer、.crt和.cert
注意:如果您是许可支持团队之外的思科内部资源,请勿自行执行这些操作。
步骤
步骤 1:单击Certificate Management链接。
步骤 2:点击“上传根CA”选项卡
步骤 3:单击“Browse button”选择文件。门户仅接受这些格式.pem、.cer、.crt和.cert
注意:
- 根CA文件的大小应小于= 20 KB。
- 门户允许上传多达100个文件。
- 在最大限制后,用户应删除至少一个文件以上传一个文件。
- 只能上传有效的PEM格式证书文件。
步骤 4:单击Upload按钮上传文件。
步骤结果:单击Upload后,将显示View/Accept Agreement屏幕。
步骤 5:单击“Accept”上传文件。如果点击“拒绝”文件将不会上传
步骤结果:现在文件已上传。
步骤 6:可以选择编辑/删除和复制文件URL选项来修改文件。
步骤 7:编辑文件,然后单击“Save”(保存)。
故障排除
如果您遇到无法解决的此流程问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开一个案例。
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