本文描述如何自定义做使用直接地从控制台端口收集电话日志的Cisco IP电话控制台电缆。
背景信息
使用三不同的说法,电话调试日志收集:
当电话在IP时,是可及的仅请使用方法一和两。通常, Web访问或SSH访问不可用归结于网络安全,例如防火墙策略。
方法三是有用的在故障排除情况,日志需要收集在电话启动期间或,在电话IP可及的前,类似:
- 排除故障电话DHCP问题
- VPN问题
- 电话可接通性或安全问题。
使用得在这些情况下控制台电缆。
控制台类型端口
两个控制台类型端口是可用的在Cisco电话,根据型号。
- 电话的USB控制台端口模拟99XX和8961
- 电话的六个管脚Aux端口模拟79XX和78XX
注意:电话式样88XX有USB和Aux端口。
如何做控制台电缆
两个控制台类型电缆是:
- USB控制台端口电缆
- 六个管脚Aux端口电缆
USB控制台端口电缆
为了做USB控制台端口电缆,您需要:
- 如此所显示的两个USB序列(DB9)电缆制作镜像:

- 一个串行电缆用在每一侧的凹头端口DB9如此镜像所显示:

如此镜像所显示,三个电缆需要的串行端口被互联完成电缆:

当USB控制台端口电缆连接到电话时,闪烁的消息出现在电话:检测的USB序列控制台电缆。
六管脚辅助控制台端口电缆
为了做您需要的六个管脚Aux端口电缆:
- 如此镜像所显示的一个USB serial(DB9)电缆:

- 一六个管脚RJ11电缆和一个DB9 (阴极)端口如此镜像所显示:

在DB9端口上,编号为每个端口被提及周详地。对于RJ11端口,当夹子向下时,面对电缆编号从左侧计数。
扭转RJ11和DB9的电缆使用:
镜像显示RJ 11端口和DB9一起被修补的凹头端口。

六个管脚Aux端口控制电缆在此镜像显示。

使用控制台端口电缆的步骤
- 连接适当的控制台电缆对电话的控制台端口AUX或USB,根据电话型号。
- 对于USB控制台端口,请确保USB端口在从电话的设备页的电话启用在CallManager的。
- 在插入对计算机的电缆以后,请通过导航发现此连接的COM端口端口号,对设备管理器。
注意:如果电缆在设备管理器没有检测,请保证驱动程序(若有) USB串行电缆安装。

4. 在Windows机器,请访问串行端口通过使用有波特率的115200 PuTTY会话。
5. 为了最初启用所有特定调试,请通过电话调试模式配置通过采取SSH访问。

此镜像说明登陆在控制台屏幕的调试。
