在WebEx联系中心上将授权类型配置为基本的呼叫流上配置HTTP请求

简介

本文档介绍在授权类型为WebEx联系中心(WxCC)基本授权的流上配置HTTP请求节点的步骤。

作者：Bhushan Suresh，思科TAC工程师。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• Webex联系中心(WxCC)2.0
• 配置呼叫流 
  
  
  

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件版本：

• WxCC 2.0

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

配置

在流量上配置HTTP请求节点，将“授权”类型的连接器配置为“基本授权”

步骤 1：在邮递员或任何其他API工具上运行API，以确保API请求生成200 OK响应，授权类型为Basic 

例如，API请求授权已设置为基本身份验证并提供用户名和密码。运行API后，我们收到200 OK响应 

Request URL: Add the Request URL
HTTP Method: GET 
Authorization Type: Basic Authorization 

步骤 2： 在WxCC控制中心上创建连接器 — 在“联系中心服务”下>选择连接器>选择客户连接器>选择添加更多。在表单中提供信息，然后点击 done

注意：从本文中使用的示例中可以发现，资源域不包含请求路径。

第3步：现在，在创建以下内容后 — 将HTTPRequest节点添加到流并配置参数： 

形成本文中使用的示例： 

• 将Use Authenticated Endpoint标志设置为ON 
• 选择在控制中心上创建的HTTP连接器 
• 选择请求路径(此路径不包含连接器中提供的请求域) 
• 提供HTTP方法(在本例中为GET操作) 
  
   的 查询参数和HTTP请求报头字段会根据HTTP请求而更改。在本例中，它们保持为空 
  
  

在没有将授权类型连接器的流上将HTTP请求节点配置为基本授权

在这种情况下，我们无需在控制中心上配置连接器，仍然对HTTP请求使用基本授权 

步骤 1：将用户名和密码编码为Base64格式。使用任何免费在线工具(如base64encode)- Username:Password格式  

步骤 1：将HTTPRequest节点添加到流并配置参数： 

形成本文中使用的示例： 

• 将“使用已验证的终端”标志设置为OFF 
• 选择请求URL(此路径将是包含请求域和请求路径的完整URL) 
• 提供HTTP方法(在本例中为GET操作) 
• 添加 HTTP请求报头字段，带
  密钥作为授权
  值为Basic **，后跟步骤1**中生成的Base64口令[示例：Basic Y3NiaHVzabhuNTVAZ2shanwuY29tOlNocmlnaHR1cm4xIQ=]
  
  

验证

在HTTPRequest节点后使用“案例”节点检查httpstatuscode [HTTP状态代码]以检查我们是否收到200 OK的响应