收集DebugView输出用在Cisco Video Surveillance Manager服务器的ActiveX排除问题故障

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已更新: 2017 年 10 月 9 日
文档 ID:200687

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文描述如何使用DebugView工具排除在Cisco Video Surveillance Manager服务器的ActiveX客户端基本问题故障。 

    先决条件

    要求

    Cisco建议您有在您的系统下载的DebugView应用程序。

    Note:参考下载链路是可用的在本文底部。

    使用的组件

    本文的信息根据Cisco视频监视媒体服务器6.x/7.x。

    本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

    使用DebugView收集期望日志文件

    DebugView输出可以考虑作为ActiveX客户端的日志文件。

    本文在这四个步骤描述进程为了使用工具：

    步骤1.结束浏览器、视频应用和其他主要的应用所有实例

    当您有开放额外的应用程序，它将生成额外的不期望的日志输出，因此推荐安排所有多余的应用程序被关闭，在您运行工具前。

    步骤2.启动调试工具

    解并且启动DebugView应用程序压缩。

    点击选项并且寻找选项对enable (event)时钟时间并且显示毫秒。

    步骤3.再次产生被看到的问题

    当您再次产生问题，您将看到在DebugView应用程序的输出。调试工具将记录大量记录。

    步骤4.保存输出

    点击File > Save As并且保存输出在所需位置。

    相关信息

    TAC Authored

    由思科工程师提供

    • Ishan Sambhi
      Cisco TAC工程师

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