简介
本文档介绍如何在Webex中使用基于网络的录制启用并自动录制所有会话。
先决条件
要求
建议您熟悉以下主题:
控制中心平台
Webex站点设置
使用的组件
此处列出的软件已用于进行测试并生成本文档中描述的结果:
控制中心组织
Webex站点
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络处于活动状态,请确保您了解所有命令的潜在影响。
场景和功能说明
Webex中的自动录制功能可确保用户主办的所有会议、活动和培训课程从开始即刻开始录制。允许用户分配存储超额,这使他们能够超过其正常存储限制。
如何启用自动录音。
1.启用无限超额(适用于整个站点):
1.定位至控制中心 > 会议 > 地点。
2.打开所需地点并定位至公用设置。
3.从下拉菜单中选择Site Options。
4.向下滚动到Storage部分并找到Overage选项。
5.切换Allow Overage并选择Unlimited Overage。
6.单击保存确认更改。
允许超额
2.打开自动录音(适用于整个站点):
1.定位至控制中心 > 会议 > 地点,然后选择所需的地点。
2.转至导航菜单中的会议选项卡。
3.从下拉列表中选择Site Options。
4.向下滚动到使用基于网络的录制功能自动录制所有会话选项。
5.选中此复选框可启用所有会话的自动录制。
启用自动录制
注意:虽然这些设置启用所选会议站点的自动录制,但您仍需要在用户级别为需要自动录制的用户启用服务。
3.为个人用户启用自动录音:
1.定位至控制中心 > 用户,然后选择用户。
2.单击Meetings选项卡,然后从Settings apply to下拉列表中选择该网站。
3.滚动到页面底部,然后选择Advanced settings以在新选项卡中打开User Settings。
4.在用户设置下的新选项卡中,选中自动记录所有会议框。
5.单击更新以保存更改。
6.在确认提示中,单击确定以应用更改。
自动录制所有会议
4.在会议级别启用自动录音:
在安排会议或网络研讨会时,用户在高级选项下看到选项Automatically start recording when the meeting starts。只需选中此选项旁的复选框,即可对该特定会议启用自动录制。
自动录制
注意:此选项仅适用于在用户级别启用了自动录制的用户。
问题
自动记录选项已禁用。
自动录制选项呈灰色显示。
解决方案
要启用所有会话的自动录制,您需要首先启用无限制录制存储选项。
按照步骤1中概述的步骤启用超额。如果“超额”选项不可用,您可能需要购买其他许可证,以在您的站点上启用“无限制超额”。
如果您要在您的站点上启用无限超额,您需要联系您的CSM(客户成功经理)或TAC(如果CSM不适用于您的帐户)并处理您的请求。