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中小企业 PBX:基础知识

了解中小企业 PBX 系统的发展历程以及对公司的诸多益处。

 

当今中小企业 PBX 电话系统日益完善。下文对传统中小企业 PBX 系统与集成了互联网协议 (IP) PBX 及其他功能的统一通信系统进行了简单比较。

传统中小企业 PBX

以往,中小企业 PBX(专用分支交换机)只是一种电话交换系统,可为公司内部用户管理传入和传出呼叫。PBX 与公共电话系统连接,可将传入呼叫自动路由至特定分机,还可共享和管理多条线路。典型的中小企业 PBX 系统包括内部和外部电话线路;可管理呼叫交换和路由的计算机服务器;以及管理控制台。

基于 IP 的中小企业 PBX

除了传统中小企业 PBX 的所有功能,IP PBX 更有全新突破。它不仅能进行 IP 语音交换与连接,还能拨打座机。

传统 PBX 需要两个网络,即数据网络和语音网络。IP PBX 系统在 IP 数据网络中运行,可节省开支并尽量减少网络管理。

IP PBX 让您可以使用 IP 电话、软件电话(除了计算机和麦克风耳机外,无需任何电话硬件),更有许多系统还可提供用于移动智能手机的应用。

统一通信:IP PBX 及更多强大功能

中小企业需要专门的功能来支持其特殊的工作流程。思科推出的 Unified Communications Manager Express 专为中小企业打造,集 IP PBX 与传统电话系统无法提供的强大电话功能于一身。

Unified Communications Manager Express 不仅经济高效、安全可靠、功能全面,而且易于部署、管理和维护。可帮助中小企业显著降低通信和网络管理成本、加强协作、提高工作效率等。

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