Na visualização Meus telefones, é possível ver e editar os rótulos da linha e as descrições de telefone dos telefones da sua empresa. Para editar os telefones da empresa, efetue o seguinte procedimento:

Para fazer download do manual para um dos telefones de sua empresa, realize o procedimento a seguir:

O Unified Communications Self Care Portal permite configurar telefones adicionais como um telefone de escritório doméstico ou um telefone celular, para os telefones que foram fornecidos por sua empresa. Os telefones adicionais fornecem um número adicional no qual você pode ser contatado se não estiver em sua mesa.

Para configurar um telefone adicional, realize as etapas a seguir:

Se você configurar um telefone adicional, como um telefone de escritório doméstico, para que acompanhe os telefones provisionados pela sua empresa, é possível ativar o Acesso a número único em seu telefone adicional para que quando alguém discar para o telefone da sua empresa, seu telefone adicional também toque.

Para ativar o Acesso a número único em um telefone adicional, realize as etapas a seguir:

Para telefones adicionais com Acesso a número único ativado, uma programação de toque permitirá que você determine os dias e as horas em que o telefone adicional pode ser discado. Por exemplo, é possível configurar uma programação que determine que somente durante horários comerciais regulares alguém poderá contatar você em casa ao discar o número do seu escritório.

Para configurar uma programação de toque, realize o procedimento a seguir:

Se você configurar um de seus telefones adicionais como um telefone celular, será possível transferir as chamadas de um dos telefones da sua empresa para o telefone celular, pressionando a tecla de função Mobilidade no telefone da sua empresa.

Para configurar um telefone adicional como um telefone celular, realize as seguintes etapas:

Para as definições do telefone, é possível vincular as definições de seus telefones. Ao vincular os telefones de uma determinada definição de telefone, o Unified Communications Self Care Portal aplica a sua configuração para essa definição de telefone a todos os seus telefones. Por exemplo, se você tem três telefones e vincular seus números de discagem rápida para os três telefones, todos os três compartilharão a mesma configuração de discagem rápida. Se você atualizar um número de discagem rápida para um dos telefones, o Unified Communications Self Care Portal aplicará automaticamente esse número de discagem rápida para outros telefones também. Para aplicar uma configuração de telefone exclusiva em um telefone vinculado, desvincule os telefones.

O Unified Communications Self Care vincula e desvincula cada definição de telefone separadamente. Como resultado, é possível vincular as definições para uma definição de telefone específica, como números de discagem rápida, enquanto deixa outra definição de telefone, como notificações por correio de voz, desvinculada. Por padrão, todas as definições de telefone são vinculadas.

É possível vincular ou desvincular as configurações, clicando no ícone Vinculado/Desvinculado. O ícone exibe o estado atual indicando se seus telefones estão vinculados ou desvinculados.

O gráfico a seguir exibe como um conjunto de telefones com Serviços vinculados aprecem na interface do usuário. Como os Serviços estão atualmente vinculados, o ícone Vinculado é exibido e as definições são aplicadas a todos os três telefones. É possível clicar no ícone Vinculado para desvincular os telefones e aplicar definições exclusivas para cada telefone.

Figura 2. Definições vinculadas

O gráfico a seguir exibe como um conjunto de telefones com configurações desvinculadas de Números de Discagem Rápida aparecem na interface do usuário. Nesse caso, as definições exibidas se aplicam apenas ao Meu Jabber. Como as definições são exclusivas para cada telefone, o ícone Desvinculado é exibido. É possível clicar no ícone para aplicar as mesmas definições para todos os três telefones.

Figura 3. Definições desvinculadas

Para configurar os números de discagem rápida, realize o procedimento a seguir:

A opção Serviços permite adicionar serviços telefônicos como um diretório da empresa, correio de voz visual ou previsões do tempo, para seus telefones IP Cisco Unified e aplicativos Jabber. A lista de serviços disponíveis depende do modelo de telefone que você está configurando.

Para incluir um serviço, realize as etapas a seguir:

As notificações de correio de voz permitem a você configurar como deseja que seu telefone notifique que existem novas mensagens. Por exemplo, é possível configurar seus telefones para fornecerem avisos de tela ou piscarem uma luz de mensagem em espera para notificá-lo que possui novas mensagens.

Para configurar as notificações de correio de voz, realize o procedimento a seguir:

O histórico de chamadas permite que você registre as chamadas perdidas para cada um de seus telefones. Para configurar o histórico de chamadas:

Os contatos de telefone permitem que você armazene os números de telefone e os endereços de e-mail para seus contatos de telefone. A partir dos telefones, você pode procurar sua lista de contatos e fazer chamadas diretamente dessa lista sem ter que digitar o número a cada vez.

Para configurar sua lista de contatos de telefone, realize o procedimento a seguir:

Observação

Cada usuário possui uma lista de contatos de telefone para todos os seus telefones. Não há opção para vincular e desvincular a lista de contatos de telefone.

Para configurar seu telefone para desviar todas as chamadas recebidas para outro número, realize o procedimento a seguir:

Com o Unified Communications Self Care Portal, é possível configurar opções avançadas de desvio de chamadas; como um comportamento de desvio de chamada que seja diferente para chamadas internas em relação às chamadas externas. Para configurar desvios avançados de chamada, realize o procedimento a seguir: