Para parceiros
Este documento descreve o uso do comando route do Microsoft Windows. É possível modificar esta informação ao resolver problemas do software Cisco Intelligent Contact Management (ICM).
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
Como solucionar problemas do Cisco ICM
Como configurar e solucionar problemas de TCP/IP
Como solucionar problemas do Microsoft Windows
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
Microsoft Windows NT e 2000
ICM Cisco
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.
Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.
Você pode usar o comando route para visualizar, adicionar e excluir rotas em um servidor Microsoft Windows NT que executa o Cisco ICM. Você pode usar estas opções com o comando route:
route [-f] [-p] [command [destination] [mask subnetmask] [gateway] [metric costmetric]]
Esta seção explica cada uma das opções que você pode usar com o comando route.
A opção -f limpa as tabelas de roteamento de todas as entradas de gateway. Se você usar a opção -f em conjunto com um dos comandos, as tabelas serão apagadas antes da execução do comando.
Por padrão, as rotas não são preservadas quando você reinicia o sistema. Use a opção -p com o comando add para tornar a rota persistente. Use a opção -p com o comando print para visualizar a lista de rotas persistentes registradas.
O comando option especifica um dos seis comandos nesta tabela:
Comando | Definição |
Imprime uma rota | |
adi | Adiciona uma rota |
excluir | Exclui uma rota |
alteram | Modifica uma rota atual |
destination | Especifica o computador para enviar o comando |
mask subnetmask | Especifica uma máscara de sub-rede a ser associada a esta entrada de rota (a máscara de sub-rede padrão é 255.255.255.255) |
O destination especifica o destino de rede da rota. O destino pode ser um endereço de rede IP, um endereço IP para uma rota de host ou uma rota padrão.
Um netmask é uma máscara de 32 bits que você pode usar para dividir um endereço IP em sub-redes e especificar os hosts disponíveis na rede. Se você não especificar uma máscara de rede, o valor padrão 255.255.255.255 será aplicado.
gateway option especifica o gateway padrão. Todos os nomes simbólicos usados para o destino ou o gateway são pesquisados na rede e nos arquivos de banco de dados de nome do computador REDES e HOSTS. Se o comando for print ou delete, você poderá usar caracteres curinga para o destino e o gateway ou omitir o gateway.
A opção de métrica atribui uma métrica de custo inteiro (que varia de 1 a 9999) que você pode usar para calcular as rotas mais rápidas, mais confiáveis e menos caras.
"IF" especifica o índice da interface na qual o destino está acessível. Se você não especificar IF, será feita uma tentativa de encontrar a melhor interface para um determinado gateway.
Aqui está um exemplo do comando route:
Para exibir todo o conteúdo da tabela de roteamento IP, emita o comando route print.
Para adicionar uma rota persistente ao destino 10.19.0.0 com a máscara de sub-rede 255.255.0.0 e o endereço de próximo salto de 10.10.0.1, emita o comando route-p add 10.19.0.0 mask 255.255.0.0 10.10.0.1.
Para visualizar as rotas na tabela de roteamento IP que começam com "172.", emita o comando route print 172.*.
Para excluir todas as rotas na tabela de roteamento IP que começam com "172.", emita o comando route delete 172.*.