Verificação de Instantâneo do Unified Communications VMware

Introduction

Este documento descreve como verificar snapshots no vSphere Client para aplicativos Cisco Unified Communications (UC).

Prerequisites

Requirements

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento do Virtual Machine-ware (VMware) e do vSphere Client. O acesso ao VMware VCenter através do vSphere Client também é necessário.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas. 

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Informações de Apoio

Os snapshots VMware não são suportados em aplicativos UC. Os instantâneos causam todos os tipos de problemas de latência e qualidade de voz. Eles também causam problemas de espaço na unidade de disco, picos de CPU e utilização de memória em aplicativos UC.

Quando você soluciona problemas de qualidade de voz ou CPU/memória em um aplicativo UC suportado em uma plataforma VMware, a primeira coisa a verificar é a presença de snapshots no sistema. 

Verificar snapshots no vSphere Client para aplicativos UC

Faça login no vSphere Client e selecione a máquina virtual (VM) que oferece suporte ao aplicativo UC. Clique no ícone Snapshot Manager (circulado em vermelho na próxima imagem):

Uma VM que não executa snapshots mostra o campo Você está aqui sob o nome de host da VM.

Aqui está um exemplo de uma VM que não executa snapshots:

Se houver snapshots, o campo Você está aqui aparecerá junto com os snapshots disponíveis. Os snapshots aparecem acima ou abaixo do nome de host da VM.

Aqui está um exemplo de uma VM com snapshots:

Note: Para obter mais informações sobre por que os snapshots VMware não são suportados, consulte o artigo Requisitos do VMware do Cisco Unified Communications.

Você pode excluir snapshots sem nenhum efeito na rede de produção e os hosts e as VMs não precisam ser reinicializados. Lembre-se de que as exclusões de instantâneos podem levar até três horas, dependendo do tamanho do instantâneo.

Note: Recomenda-se que você alerte o administrador de que não há suporte para snapshots e peça ao administrador para remover os snapshots da VM que suporta o aplicativo UC.

Note: O progresso da exclusão do snapshot pode saltar para 95% imediatamente e permanecer lá por um longo período. Isso pode fazer você pensar que está preso ou suspenso. No entanto, isso é normal e a tarefa acaba sendo concluída com êxito.

Procedimento alternativo para verificar instantâneos em uma VM

Conclua estes passos para obter uma alternativa ao procedimento mencionado anteriormente:

1. Verifique o armazenamento de dados usado pela VM. Essas informações estão na página Resumo da VM.
2. Navegue até Home > Inventory > Datastore and Datastore Clusters e clique com o botão direito do mouse no Datastore apropriado.
3. Selecione Browse Datastore e pesquise por arquivos que tenham a palavra snapshot no título, e delimiter .vmsn (virtual machine snapshot).
   
   
   
   Se você não tiver certeza sobre qual armazenamento de dados verificar, localize a VM em questão, selecione a VM e exiba a página Resumo. Na página Resumo, abaixo de Armazenamento, clique com o botão direito do mouse no Datastore e selecione Procurar Datastore.
   
   
   
   
4. Um arquivo com snapshot no título, como mostrado na imagem seguinte, indica que um snapshot foi criado para esta VM.
   
   

Histórico de revisões