Recuperação de senha da plataforma do Cisco Unified Communication Domain Manager (CUCDM)

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Atualizado:19 de outubro de 2016

ID do documento:200121

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Procedimento de recuperação de senha

Introduction

Este documento descreve como redefinir a senha da plataforma Cisco UCDM se você esquecer a senha e não puder acessar a CLI através do usuário da plataforma.

Procedimento de recuperação de senha

Esta seção descreve o procedimento de recuperação de senha do Cisco UDCM.

Note: Este procedimento é aplicável somente ao CUCDM 10.1.x e 10.6 GRUB versão 1.99-21ubuntu3.17 e 3.18.

Desative as conexões, se possível, por meio da desativação da rede. Isso garante que as transações não sejam perdidas.
Faça login no VMWare e escolha a máquina virtual (VM) do Cisco UCDM.
Clique com o botão direito do mouse na VM e escolha Editar configurações.
Clique na guia Options, escolha Boot Options e marque a caixa de seleção na seção Force BIOS Setup (Forçar configuração do BIOS). Na próxima vez que a máquina virtual inicializar, force a entrada no BIOS.
Abra a tela do Cisco UCDM (Iniciar o Virtual Machine Console).
Clique no botão de reinicialização (Reiniciar convidado).
A VM entra no BIOS e sai do BIOS sem fazer nenhuma alteração. (A próxima etapa precisa ser executada rapidamente antes da inicialização do sistema).
Pressione e no console de inicialização Grub.
Navegue até a segunda até a última linha, que começa com linux.
Navegue até o final da linha para 'init=/bin/bash' como mostrado nesta imagem.
Pressione Ctrl-X para inicializar o sistema.
Insira mount -o remount,rw / depois que o sistema for inicializado.
Insira a plataforma passwd e uma nova senha para o sistema.
Digite sync para forçar a sincronização do sistema de arquivos.
Digite exit e desligue e ligue a VM.
Quando o sistema inicializar, escolha Ubuntu, com Linux 3.2.0-70 virtual.