Atenda uma chamada de outro ramal em telefones IP SPA300/500 Series

Opções de download

  • PDF     (215.2 KB)
    Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
  • ePub     (210.9 KB)
    Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (116.0 KB)
    Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos
Atualizado:10 de dezembro de 2018
ID do documento:SMB1952

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Atenda uma chamada de outro ramal em telefones IP SPA300/500 Series

Objetivos

Este artigo descreve como selecionar uma chamada que está tocando em outro ramal usando os telefones IP SPA300/500 Series.

Note: Alguns recursos variam em outros ambientes de controle de chamadas. Consulte a documentação do controlador de chamadas para obter mais detalhes.

Dispositivos aplicáveis

SPA300 Series
SPA500 Series

Captura de chamadas de outro ramal

Dependendo da forma como a rede telefônica está configurada, as chamadas podem ser atendidas de outro ramal de três maneiras:

1. Atenda uma chamada que está tocando em um ramal específico usando a tecla de função "Captura"

Etapa 1.  Pressione a tecla de função Captura.

 

Etapa 2.  Digite o número do ramal do telefone do qual a chamada deve ser atendida.

2. Captura de uma chamada que está tocando em um ramal do seu grupo usando a tecla de função "GrpCapt"

NOTE: Os grupos devem ser configurados para usar esse recurso.

Etapa 1. Pressione a tecla de função GrpCapt.

Etapa 2. Pressione a tecla asterisco (*). Uma chamada tocando em qualquer ramal será atendida.

NOTE: Se todos os telefones estiverem configurados em um único grupo, não será necessário pressionar a tecla asterisco (*).

3. Captura de uma chamada que está tocando em um ramal em outro grupo usando a tecla de função "GrpCapt"

NOTE: Os grupos devem ser configurados para usar esse recurso.

Etapa 1. Pressione a tecla de função GrpCapt.

Etapa 2. Pressione o número do grupo do qual a chamada deve ser atendida

Este documento lhe foi útil?

FeedbackFeedback

Contate a Cisco