Como atualizar o firmware nos switches 200/300 Series

Objetivo

Este artigo explica como atualizar o firmware dos switches 200 e 300 Series, mas também pode conter informações úteis para atualizar o firmware em outros dispositivos.

Dispositivos aplicáveis

• 200 Series Switches
• 300 Series Switches

Versão de software

• 1.4.x.xx

Table Of Contents

Como faço o download de um arquivo de imagem?

Como decifrar nomes de arquivos?

E se eu tiver feito upgrade por HTTP e tiver recebido uma mensagem de erro?

Como atualizo um arquivo de inicialização por meio de um servidor TFTP?

Por que devo atualizar o firmware?

A atualização do firmware é essencial para o desempenho ideal em cada dispositivo. É muito importante instalar atualizações quando elas forem lançadas. Quando a Cisco lança uma atualização de firmware, elas geralmente contêm melhorias, como novos recursos, ou corrigem um bug que pode causar uma vulnerabilidade de segurança ou um problema com o desempenho.

Possíveis perguntas ao atualizar o firmware

Como faço o download de um arquivo de imagem?

Para atualizar o dispositivo, você precisa baixar um arquivo, geralmente chamado de imagem, para o computador e depois transferi-lo para o dispositivo.

Etapa 1. Vá para Cisco Support e digite o nome do dispositivo que precisa de uma atualização em Downloads. Um menu suspenso deve ser exibido. Role para baixo e escolha o modelo específico que você possui.

Etapa 2. Selecione um tipo de software.

Etapa 3. Escolha a versão do firmware para a qual deseja atualizar seu dispositivo.

Observação: se você tiver perdido várias atualizações, talvez precise fazer uma transição da versão mais antiga para a mais recente. Quando o segundo número aumenta, por exemplo, de 1.2.1.1 a 1.3.1.1, essas são geralmente as versões com as maiores atualizações.

Etapa 4. Clique no ícone de seta para fazer o download.

Etapa 5. Depois de selecionar o download, o Contrato de licença de software do usuário final da Cisco poderá ser exibido. Clique para Aceitar o contrato de licença.

Etapa 6. Se esta tela abrir, clique em Salvar. Dependendo do navegador da Web, isso pode acontecer automaticamente. Na maioria das vezes, ele é salvo automaticamente na pasta Downloads.

Passo 7. Faça login na página de configuração da Web do switch e navegue para Administração > Gerenciamento de arquivos > Atualizar/Fazer backup de firmware/idioma.

Etapa 8. A tela Upgrade/Backup Firmware/Language (Atualizar/Fazer backup de firmware/idioma) é exibida com via HTTP, Upgrade e Firmware Image pré-selecionados. Clique em Escolher arquivo.

Etapa 9. Selecione Downloads e o arquivo apropriado e clique em Abrir.

Somente os arquivos que terminam em .ros podem ser usados para atualizar o firmware nos 200/300 Series Routers. Se a sua única escolha para um arquivo terminar em .zip e você não souber como recuperar o arquivo .ros, leia a próxima seção deste artigo, How do I Decipher File Names? (Como decifro os nomes de arquivos?)

Observação: outras séries de switches geralmente usam um arquivo .bin em vez de um arquivo .ros.

Etapa 10. O arquivo aberto aparecerá na tela. Clique em Apply.

Etapa 11. Esta tela pode ser exibida. Clique em OK para confirmar a atualização. Se você tiver um bloqueador de pop-ups, será necessário permitir o pop-up para que ele apareça.

Etapa 12. Clique em Concluído.

Etapa 13. (Opcional) Se a página Copiar/Salvar Configuração for exibida, você poderá deixar as opções pré-selecionadas ou alterá-las, se preferir. Todas as configurações que o switch está usando atualmente estão no arquivo de configuração atual, que não é mantido entre as reinicializações. Para manter sua configuração mantida, você deve salvar sua configuração atual na configuração de inicialização. Se ele não for exibido, navegue para Administração > Gerenciamento de arquivos > Copiar/salvar configuração se desejar salvar seu arquivo de configuração. Clique em Apply para salvar sua configuração atual na configuração de inicialização.

Etapa 14. Clique em Concluído.

Etapa 15. É necessário trocar as imagens do firmware para ativar a versão atualizada e inativar o firmware mais antigo. Navegue até Administração > Gerenciamento de arquivos > Imagem ativa e selecione a nova versão no menu suspenso. Clique em Apply.

Etapa 16. Para reinicializar, navegue até Administração > Reinicialização. O switch será reinicializado para salvar a atualização do arquivo.

Etapa 17. Selecione Imediato e clique em Reinicializar.

Você concluiu com êxito uma atualização do firmware no dispositivo.

Como decifrar nomes de arquivos?

Quando você baixa uma versão para atualizar, as três últimas letras determinam a finalidade desse arquivo.

Neste exemplo, o arquivo termina em .ros. Esta é a atualização do firmware. Você deve ser capaz de atualizar usando HTTP e carregar o arquivo de imagem que termina com .ros para HTTP.

Nota: Certifique-se de salvar todos os arquivos baixados do Suporte da Cisco na mesma pasta, incluindo os arquivos descompactados. Na maioria das vezes, essas imagens são salvas no arquivo Downloads.

Se você vir um arquivo em um formato que termina em .zip, você deverá descompactá-lo. Se você não tiver um programa unzip, será necessário fazer o download de um. Há várias opções gratuitas online. Depois de fazer o download de um programa de descompactação, clique em Downloads e localize o arquivo .zip que você precisa descompactar.

Clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo zip; uma tela semelhante a esta será exibida. Passe o mouse sobre o software de descompactação e escolha Extract Here. Neste exemplo, 7-Zip é usado.

Nota: Se um arquivo terminar em .rfb, ele será um arquivo de inicialização. Esse arquivo poderá ser exibido quando você extrair um arquivo zip. Às vezes, o arquivo de inicialização precisará ser atualizado. Esse processo será detalhado em Como atualizo um arquivo de inicialização por meio de um servidor TFTP? mas, na maioria das vezes, você não saberá que precisa fazer isso até receber uma mensagem de erro específica, detalhada na seção a seguir.

E se eu tiver feito upgrade por HTTP e tiver recebido uma mensagem de erro?

Se você tentou atualizar o firmware por meio do servidor HTTP, talvez tenha recebido esta mensagem de erro: Arquivo de código SW superdimensionado. Isso exige que você atualize o arquivo de inicialização usando um servidor de protocolo de transferência de arquivo trivial (TFTP) antes de fazer a atualização do firmware.

O arquivo de inicialização determina a ordem dos processos que ocorrem quando um computador é inicializado. Ele segue as instruções que são programadas no dispositivo. Em alguns casos, a atualização do arquivo de inicialização permite que o computador atualize o firmware para a versão mais recente.

O TFTP é um protocolo simples para transferir arquivos. Há várias opções gratuitas de servidor TFTP para fazer download on-line. Depois de fazer o download de um servidor TFTP, siga as instruções na próxima seção.

Nota: Isso é conhecido por ocorrer durante a atualização da versão 1.3 para 1.4.

Como atualizo um arquivo de inicialização por meio de um servidor TFTP?

Depois de baixar o arquivo que deseja aplicar ao dispositivo, anote a pasta em que o arquivo está localizado. A pasta Downloads é o local mais comum para downloads. Salve todos os arquivos no mesmo local e descompacte um arquivo se ele não tiver sido descompactado.

Etapa 1. Abra um servidor TFTP. Esta é a ferramenta que você usará, por meio do computador, para atualizar o arquivo. Na plataforma Windows, vá para a barra de pesquisa na parte inferior esquerda, ao lado do ícone Windows, procure o servidor TFTP que você baixou e selecione-o.

Nota: Para evitar possíveis conflitos, baixe apenas um servidor TFTP.

Etapa 2. Escolha o endereço IP no menu suspenso no campo Server Interface (Interface do servidor). Ele deve ser o endereço do computador, já que o servidor está sendo executado no computador. Este exemplo mostra que a Conexão Ethernet Intel(R) foi escolhida, pois o laptop está conectado ao dispositivo via Ethernet. Em seguida, clique em Browse.

Observação: a interface do servidor pode variar dependendo da sua configuração.

Etapa 3. Quando você clicar em Browse (Procurar), uma nova janela será exibida. Selecione a pasta que contém todos os arquivos descompactados para esta atualização e clique em OK.

Etapa 4. Para verificar se o diretório contém todos os arquivos necessários, você pode clicar em Show Dir no servidor TFTP.

Etapa 5. Percorra as imagens para garantir que estejam todas no diretório TFTP.

Etapa 6. Agora que você tem um servidor TFTP aberto e está conectado ao switch, escolha o seguinte no painel de navegação do switch. Administração > Gerenciamento de arquivos > Atualizar/Fazer backup de firmware/Idioma.

Observação: a maioria dos dispositivos tem uma página de navegação semelhante.

Passo 7. Selecione as seguintes opções: via TFTP, Upgrade, Boot Code, By IP address e Version 4. Em seguida, insira o endereço IP do servidor TFTP e digite o nome do arquivo que precisa ser atualizado. Clique em Aplicar para atualizar.

Nota: O arquivo de inicialização tem a palavra boot.

Etapa 8. Depois que o arquivo tiver sido atualizado, você poderá receber uma mensagem para reinicializar o dispositivo. Clique em Concluído e o switch poderá reinicializar automaticamente.

Etapa 9. Se o switch não for reinicializado automaticamente, navegue para Administração > Reinicialização. O switch será reinicializado para salvar a atualização do arquivo.

Etapa 10. Selecione Imediato e clique em Reinicializar.

Etapa 11. Você pode receber um aviso semelhante a este. Click OK. Se você tiver um bloqueador de pop-ups, será necessário permitir o pop-up para que ele apareça.

Etapa 12. Depois que o dispositivo for reinicializado, você poderá confirmar se a versão de inicialização foi atualizada. Navegue até Status e Estatísticas > Resumo do Sistema.

Neste ponto, você precisará atualizar a versão do firmware por meio de HTTP, conforme explicado na seção Como faço o download de um arquivo de imagem? Você pode começar na etapa 7 dessa seção, já que estará usando arquivos de imagem baixados anteriormente.

Etapa 13. Depois que isso for concluído, você poderá confirmar se o firmware mais recente e a versão de inicialização foram instalados. Navegue até Statics and Statistics > System Summary.

Você deve ter atualizado com êxito o firmware mais recente para seu dispositivo.

Os artigos associados para atualização do firmware podem ser acessados clicando nos links abaixo.

Atualização de firmware via HTTP/HTTPS em switches gerenciados 200/300 Series

Atualização de firmware via TFTP em switches gerenciados 200/300 Series

Guias de atualização de firmware para produtos Cisco Small Business