Pergunta:
Porque somos nós que vemos um alerta de WSA que indica “o S TP interno que dá acima na mensagem: Erro irrecuperável”?
Ambiente: Ferramenta de segurança da Web de Cisco (WSA), todas as versões de AsyncOS
Sintomas:
O mensagem de alerta do email similar ao seguimento é considerado:
S TP interno que dá acima na mensagem ao erro irrecuperável do [error message] de user@domain.com
WSA envia periodicamente mensagens de Email gerados sistema aos receptores configurados. Os endereços email destinatários podem ser configurados do “GUI - > a administração do sistema - > alertas - > receptores do alerta”.
Se o WSA é incapaz de se comunicar realmente com um servidor de e-mail correspondente ou o qualquer S TP configurado, um alerta estará enviado a todos usuários configurados restantes que especificam um erro S TP. O alerta é enviado tipicamente quando as tentativas múltiplas em enviar email falharam.
Exemplo:
user@localdomain.com e user@externaldomain.com ambos são configurados para receber alertas do email. Se o mail server para externaldomain.com não é alcançável, user@localdomain.com receberá um alerta S TP em relação à falha.
As razões para a falha podem incluir:
- O mail server correspondente está para baixo
- O server interno do relé S TP não está aceitando mensagens de WSA
- Um Firewall é acesso da porta de bloqueio 25 (S TP) para fora ao Internet
O WSA pode precisar de ser configurado para usar um relé confiado S TP. Isto pode ser feito do “GUI - > rede - > relé interno S TP”.
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