Entender quando os dados de estatísticas e relatórios aparecem no Umbrella Dashboard

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Atualizado:23 de outubro de 2025
ID do documento:225272

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

    Introdução

    Este documento descreve quando os dados de estatísticas e relatórios aparecem no Umbrella Dashboard e como solucionar problemas quando eles não aparecem.

    Overview

    Depois que uma rede tiver sido registrada, você deve definir as configurações DNS para apontar para os servidores DNS do Cisco Umbrella. Os dados de estatísticas e relatórios estão disponíveis no Cisco Umbrella Dashboard, geralmente de uma a três horas.

    Troubleshooting

    Se você não vir estatísticas dentro de 48 horas, aqui estão algumas razões comuns por que ele pode não estar aparecendo:

    • "Don't Log Any Requests" (Não registrar solicitações) é ativado na política recebida pela rede.
    • O IP de saída correto não está configurado como uma rede em sua conta.
    • Suas máquinas não estão usando nossos servidores para resolução DNS.

    Entre em contato com umbrella-support@cisco.com para obter assistência adicional se isso não for aplicável.

    note-icon

    Note: Aguarde até três horas para que as estatísticas fiquem disponíveis após a ativação de uma rede.

    Histórico de revisões

    Revisão Data de publicação Comentários
    1.0
    23-Oct-2025
    Versão inicial
    TAC Authored

    Colaborado por engenheiros da Cisco

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