Introdução
Este documento descreve uma janela de manutenção programada que afetou os clientes de roaming em 13 de janeiro de 2024.
Overview
Uma atividade de manutenção programada ocorreu para melhorar o desempenho e a confiabilidade do banco de dados. Durante essa janela de 1 hora, determinados serviços relacionados a clientes móveis foram afetados temporariamente.
Programação de Manutenção
- Data:13-01-2024
- Hora de início:06:30 UTC
- Hora de término:07:30 UTC
- Duração:1 hora
- Componente Afetado:Clientes Móveis
Serviços afetados
Durante a janela de manutenção, estes serviços foram afetados:
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Novos registros de cliente de roaming:
Novos registros não estavam disponíveis.
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Alterações de configuração:
Alterações de configuração feitas antes da sincronização de manutenção com clientes móveis. As novas alterações feitas durante a manutenção entraram em vigor após o término da janela.
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Alterações no painel:
Operações como as configurações de substituição do Secure Web Gateway (SWG) e operações em massa para substituição do SWG e exclusões de clientes móveis estavam inacessíveis.
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Exibição do administrador:
Você pode exibir valores configurados anteriormente para Computadores em Roaming (como nomes de identidade), mas não pode fazer alterações.
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Informações de Cliente de Roaming:
Informações como última sincronização, nomes de identidade, nome de host e status podem não mostrar as atualizações mais recentes.
Recomendações
Planeje novas implantações e alterações de clientes de roaming fora da janela de manutenção para evitar interrupções.
Encontre mais informações
Para obter mais detalhes, consulte o contato de suporte ou a documentação oficial do Umbrella.
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