Instalar hot fix e hot patch no ISE

Introdução

Este documento descreve a instalação de hot patch/hot fix do Identity Service Engine (ISE).

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Pré-requisitos

Você deve ter o conhecimento básico do Cisco Identity Service Engine (ISE).

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Informações de Apoio

Quando um defeito conhecido é atingido e a versão fixa ainda não está disponível, você pode usar o Hot Patch, que está disponível no Download Portal, ou você pode recebê-lo do Cisco TAC. Os Hot patches devem ser o último recurso se nenhuma outra solução possível estiver disponível. 

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Requisitos

Se um defeito conhecido for confirmado e estiver afetando seu ambiente, você poderá usar um hot patch quando não houver nenhuma solução alternativa ou versão fixa conhecida.

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Arquivos Hot Patch

Normalmente, há três arquivos hot patch:

• Reverter
• Instalação
• Arquivo Leiame

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Arquivo de instalação

Esse arquivo deve conter o arquivo de instalação do hot patch.

Formato:

• ise-apply-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz
• ID do Bug: fornece detalhes do bug
• versão_aplicável: fornece detalhes para instalação se for específico para uma versão específica do ISE ou comum para todas as versões
• patch_applicable: fornece detalhes se é específico de um patch específico ou comum para todos os patches 

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Examples:

• Adequado para todas as versões e patches do ISE:
  • ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
• Adequado para a versão ISE 3.3 e todos os patches:
  • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz

• Adequado para a versão 3.3 do ISE e somente para o patch 4:
  • ise-apply-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

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Arquivo de reversão

Esse arquivo é útil para remover o hot patch instalado.

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Formato: 

ise-rollback-<bugid>_<version_applicable>_<customer>_<hotpatchversionnum>-SPA.tar.gz

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Examples:

• Adequado para todas as versões e patches do ISE:
  • ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz
• Adequado para a versão ISE 3.3 e todos os patches:
  • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patchall-SPA.tar.gz

• Adequado para a versão 3.3 do ISE e somente para o patch 4:
  • ise-rollback-CSCwk61938_3.3_patch4-SPA.tar.gz

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Arquivo Leiame

Esse arquivo contém os detalhes, as observações importantes, as etapas de instalação e as etapas de reversão específicas do defeito do hot patch.

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Etapas de instalação do Hot Patch

Você não pode instalar hot patches da interface de usuário da Web. Para instalar hot patches, você deve ter acesso à CLI.

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1. Baixe o arquivo de instalação ise-apply-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz.
2.  Verifique se o hash do arquivo baixado está correto.
3. Copie o pacote de instalação para um repositório [Criação do repositório], que está disponível para o ISE. Se você não tiver um repositório de trabalho, poderá usar o gerenciamento de disco local do ISE a partir da GUI para carregar arquivos nos respectivos nós.
4. Execute o comando #application install <filename> <repository name>

   Exemplo: #application install ise-apply-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz local

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Verificar a instalação do Hot Patch

Na CLI, você pode ver quais pacotes de hot patches estão instalados executando o comando #show logging application hotpatch.log:

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Etapas de Rollback do Hot Patch

1. Baixe o arquivo de instalação ise-rollback-<bugid>_<version_applicable>_<patch_applicable>-SPA.tar.gz.
2. Verifique se o hash do arquivo baixado está correto.
3. Copie o pacote de reversão para um repositório [Criação do repositório], que está disponível para o ISE. Se você não tiver um repositório de trabalho, poderá usar o gerenciamento de disco local do ISE a partir da GUI para carregar arquivos nos respectivos nós.
4. Execute a instalação do aplicativo <filename> <repository name>

   Exemplo: application install ise-rollback-CSCwk61938_Universal_patchall-SPA.tar.gz local

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
3.0	25-Aug-2026	Ortografia e gramática atualizadas, linhas horizontais inseridas para separar seções para facilitar a leitura e texto alt atualizado.
2.0	30-Jul-2025	Versão inicial, formatação e ortografia.
1.0	13-Mar-2025	Versão inicial