Configurar e verificar notificações de alarme do Catalyst SD-WAN Manager para o aplicativo Webex

Introdução

Este documento descreve como ativar notificações de alarme do Cisco SDWAN-Manager para envio via webhook para o canal Cisco Webex Teams.

Pré-requisitos

Requisitos

Criar ponto de extremidade da URL do webhook

Crie o webhook de entrada para o Cisco Webex de https://apphub.webex.com para configurar as notificações de alarme do Cisco SDWAN-Manager a serem enviadas para o canal das Equipes do Cisco Webex.

1: Clique em Connect.

2: Crie um nome de Webhook e um novo espaço ( ex: Notificação do Webhook) no Webex. Em seguida, selecione o espaço de Notificação do Webhook no menu suspenso e clique em ADD.

3: O ponto de extremidade da URL do Webhook é criado.

Componentes Utilizados

Este documento é baseado nessas versões de software e hardware.

• Cisco Catalyst SD-WAN Manager versão 20.15.3.1

Configurar

1. No menu do Cisco SD-WAN Manager. Navegue até Monitor > Logs > Alarms > Alarm Notifications > Add Alarm Notifications.

• Notificação: Criado o nome para Notificação.
• Tipo de alarme: 
  • Tipo de objeto: Selecione Dispositivos.
  • Lista de objetos: selecione TODOS ou dispositivos individuais.
  • Severity: Todos.
  • Tipos: Todos ou Selecione quais são necessários.

• Método de entrega: 
  • Selecione WebHook.
• Escolha um canal para o Webhook:
  • No menu suspenso, selecione Cisco Webex. 
• URL do WebHook: Copie a URL do APP Webhooks de Entrada.

• Limite de Webhook: 4
• Clique em Adicionar notificações quando terminar.

Verificar

• Verifique se a notificação de alarme foi encaminhada para o canal das equipes do Cisco Webex (Nome do canal: "Notificação Webhook").

Troubleshooting

Se houver algum problema com a integração do webhook, verifique os logs. Faça login no shell Cisco SDWAN-Manager, vá para o diretório cd /var/log/nms e verifique o arquivo vmanage-server.log.

Exemplo funcional: 

• Se você receber um código de status 204, isso significa que o webhook foi entregue e processado com êxito.

vmanage_1# vsh
vmanage_1:~$ cd /var/log/nms
vmanage_1:/var/log/nms$ tail -f  vmanage-server.log | grep webhook
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-9) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-11) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-10) || Response status code after sending webhook: 204
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-12) || Response status code after sending webhook: 204

Exemplo não funcional:

• Se você receber um código de resposta 404, isso significa que a URL do ponto final não está correta.

vmanage_1:/var/log/nms$ tail -f  vmanage-server.log | grep webhook
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-13) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-14) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-15) || Response status code after sending webhook: 404
[] [vmanage_1] [NotificationsConsumer] (pool-53-thread-1) || Response status code after sending webhook: 404

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