Como posso criar Virtual Accounts em minha Smart Account, na License Central (LC)?

 
Updated 4 de agosto de 2025
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    Introdução 

    Este documento descreve as etapas para criar Virtual Accounts em uma Smart Account na Cisco License Central para organizar licenças para gerenciamento simplificado.

    Vídeo

    A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

    Pré-requisitos 

    Antes de começar, verifique se você tem o seguinte: 

    • Conta Cisco.com ativa 
    • O usuário que acessa a Central de Licenças da Cisco deve ter pelo menos um dos seguintes: 
      • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account 
      • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account 

    Etapas:  

    Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com. 

    Passo 2: Clique em Access Cisco License Central na seção Cisco License Central. 

    Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente. 

    Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda, clique na guia "Account Management" e selecione "Virtual Accounts" em "Smart Account Management"

    Passo 5: Clique em Criar conta virtual no painel.

    Passo 6: Clique em Conceder acesso à Virtual Account no painel

    Passo 7: Insira os detalhes da Virtual Account

    • Nome (obrigatório)
    • Descrição (opcional)
    • Níveis de acesso:
      • Irrestrito: poderão ser pesquisados em todos os seletores de conta no CLC, inclusive nas ferramentas de pedidos do Commerce.
      • Restrito: NÃO aparecerão em nenhum Seletor de conta e Buscas. Para atribuição do pedido, o usuário deve fornecer o nome exato da conta.
    • Você pode definir a Virtual Account como uma Virtual Account padrão (opcional): Conta na qual as licenças e instâncias de produtos são depositadas para esta Smart Account.
    • Data de término preferencial (opcional): Data padrão em que as assinaturas de software devem ser renovadas
    • Conta Primária:
      • Esta é uma Virtual Account de nível superior
      • OU aninhe esta Virtual Account na Virtual Account selecionada, selecionando uma Virtual Account pai na lista exibida de Virtual Accounts.
    • Tags: O usuário pode adicionar marcas a Virtual Accounts para facilitar a pesquisa.

    Passo 8: Clique em Criar conta virtual e exibir detalhes

    Etapa 9: A Virtual Account criada com as guias Visão geral, Usuários e Grupos de usuários é exibida.

    Etapa 10: Na guia Usuários, você pode Adicionar usuários à Virtual Account:

    • Escopo de acesso:
      • Somente esta Virtual Account
      • OU Esta Virtual Account e as contas aninhadas nela.
    • Função de usuário: selecione Função de usuário no menu suspenso.
    • Insira as IDs da Cisco (CCO) ou os endereços de e-mail, separados por vírgulas e Salvar.

    Etapa 11: Na guia User Groups (Grupos de usuários), você pode criar grupos de usuários na Virtual Account:

    • Escopo de acesso: 
      • Somente esta Virtual Account
      • OU Esta Virtual Account e as contas aninhadas nela.
    • Função de usuário: selecione Função de usuário no menu suspenso. 
    • Detalhes de Acesso do Usuário: Selecione as contas que o usuário pode acessar e as funções que ele pode executar. Marque o Nome da Virtual Account para o qual o acesso precisa ser concedido e clique em Salvar.
    note-icon

    Note:

    • Para criar Virtual Accounts em minha Smart Account no CSSM, vá para: Como posso adicionar uma Virtual Account a minha Smart Account?

    • Os usuários internos devem enviar um caso para a equipe de suporte de licenciamento para corrigir o problema de visualização do cliente com pedidos na Central de licenças. Não há verificações para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para impedir transações não autorizadas na guia Pedidos.

    Troubleshooting

    Se você tiver um problema durante o processo explicado neste documento, abra um caso no Support Case Manager (SCM). 

    Para comentários sobre o conteúdo deste documento, envie aqui.

    Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.