Como posso ativar notificações por e-mail usando o SMTP na implantação do Cisco License On-Prem (CLP)?

 
Updated 1 de julho de 2026
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Introdução

Este documento fornece um guia passo a passo para configurar notificações de e-mail usando o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Habilitar esse recurso permite que você receba resumos automatizados sobre o status do dispositivo, o uso da licença e as atividades de sincronização.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

  • Uma Conta inteligente da Cisco 
  • Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas que tenham acesso à Smart Account ou à Virtual Account. 
  • Acesso do administrador à licença da Cisco no local (CLP)
  • Detalhes do servidor SMTP (IP do servidor, porta e credenciais de autenticação, se necessário)

Etapas

Definindo as configurações do servidor SMTP

Passo 1: Acesse o portal Cisco License On-Prem (CLP) em: https://<Endereço_IP>:8443/admin/#/mainview.

Passo 2: Navegue até o espaço de trabalho Admin no menu à esquerda.

Passo 3: Selecione a guia Configurações e clique na guia E-mail na parte superior da página.

Passo 4: Na seção Notificações por e-mail, forneça os seguintes detalhes:

  • Servidor SMTP: O endereço IP ou nome de host do seu servidor de e-mail.
  • Porta SMTP: O número da porta usada pelo servidor de email.
  • Enviar email de: O endereço de email que aparecerá como remetente.
  • Exigir autenticação: Marque esta caixa se o servidor SMTP exigir credenciais e fornecer os detalhes necessários.

Passo 5: Clique em Apply para salvar sua configuração SMTP.

Como ativar notificações por e-mail para uma conta local

Passo 1: Acesse o portal Cisco License On-Prem (CLP) em: https://<Endereço_IP>:8443/admin/#/mainview.

Passo 2: Navegue até o Espaço de trabalho de licenciamento no menu à esquerda.

Passo 3: Selecione a Conta local apropriada na guia Conta local.

Passo 4: Depois que a conta for selecionada, guias adicionais aparecerão no menu à esquerda. Navegue até a guia Gerenciamento de contas no local

Passo 5: Em Configurações, selecione Configurações de notificação por e-mail. 

Passo 6: Na página Configurações de notificação por e-mail, marque a caixa Receber e-mails de resumo.

Passo 7: Clique em +Adicionar endereço de e-mail adicional para incluir os destinatários que devem receber essas notificações.

Passo 8: Selecione as Contas virtuais locais no menu suspenso para as quais deseja receber relatórios resumidos.

Etapa 9: Defina Frequência de notificação como Diária, Semanal ou Mensal.

Etapa 10: Selecione as categorias de notificação específicas a serem incluídas no e-mail de resumo:

  • Notificações de licença
  • Notificações de dispositivo
  • Sincronizar Notificações

Etapa 11: Clique em Aplicar para finalizar suas configurações.

Troubleshooting

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Siga estas instruções para resolver seu problema. Se precisar de mais ajuda, inicie uma solicitação de suporte de licença através do Cisco Support Case Manager.