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Atualizado:23 de abril de 2024
ID do documento:LIC220946
Linguagem imparcial
O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.
Sobre esta tradução
A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização.
Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional.
A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.
Contents
Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.
Antes de começar, verifique se você tem:
Uma conta Cisco.com ativa
Uma PAK (chave de ativação do produto)
Acesso à Smart Account e à Virtual Account à qual a PAK pertence
Acesso à Virtual Account de destino onde a PAK precisa ser convertida
Não é necessária uma verificação de contrato ativa para todas as conversões PAK
Etapa 2: selecione a Conta inteligente no Seletor de Conta inteligente no canto superior direito
Etapa 3: Clique em Gerenciar licenças na seção Gerenciador Inteligente de Software
Etapa 4: Clique na guia Converter em Smart Licensing
Etapa 5: Clique na guia Converter PAKs
Etapa 6: Identifique a PAK a ser convertida e clique em Converter para licenças inteligentes na coluna Ações
Etapa 7: na janela Converter em Smart Licenses, selecione a Virtual Account de destino no menu suspenso
Etapa 8: marque a caixa de seleção SKU, forneça a quantidade a ser convertida e clique em Avançar
Etapa 9: revise os detalhes e clique em Converter licenças
Troubleshooting:
Estou recebendo um erro de falha de contrato ao executar a conversão. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Por que não consigo ver a PAK na guia "converter em licenças/PAK" no Smart Portal? Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.
Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção SoftwareLicensing.
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