Como posso registrar uma chave de ativação do produto (PAK) no portal de registro de licenças (LRP)?

Atualizado:23 de abril de 2024

ID do documento:LIC220905

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

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Apenas para uso de clientes/parceiros externos: essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem:

Conta Cisco.com ativa
PAK (chave de ativação do produto) ou SO (pedido de vendas)
PIN ou Certificado de Declaração
Detalhes do dispositivo sobre o qual a PAK é cumprida

Etapa 1: Vá para a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

Etapa 2: em Licenças tradicionais, clique em LRP de acesso

Etapa 3: Clique em "Obter licenças" na guia "PAK ou tokens"

Etapa 4: selecione "De uma nova PAK" na lista suspensa

Etapa 5: digite o número da chave de autorização do produto (PAK) ou da ordem de venda (SO) e clique em Ok

Observação: um prompt de autenticação para inserir o PIN com base na função do usuário será necessário se o usuário não for o criador e o usuário da PAK.

Etapa 6: selecione as quantidades de Smart Account, Virtual Account e SKU (se mais de uma quantidade for permitida para um único dispositivo) e clique em Avançar.

Etapa 7: digite os identificadores de dispositivo na janela "Atribuir ao dispositivo" e clique em Avançar

Etapa 8: digite o endereço de e-mail do usuário final. Observe que vários endereços de e-mail podem ser atribuídos

Etapa 9: Clique em Enviar

Troubleshooting:

Ocorreu um erro ao tentar gerar a licença. Abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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