Na Central de Licenças, como posso encontrar o número de série associado ao meu Produto?

Introdução

Este documento na Central de Licenças da Cisco explica como localizar o número de série do seu produto, entender sua finalidade e interpretar as informações de licença relacionadas para gerenciar suas qualificações da Cisco.  

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

• Conta Cisco.com ativa
• O usuário que acessa a Exibição de Consumo Comercial deve ter pelo menos um dos seguintes itens:
  • Usuário/administrador/visualizador da Smart Account
  • Usuário/Administrador/Visualizador da Virtual Account

Etapas

 Passo 1: Acesse a Cisco Software Central e faça login com suas credenciais Cisco.com.

 Passo 2: Clique em "Acessar CLC" na seção Central de Licenças da Cisco. 

 Passo 3: Insira sua Conta inteligente ou use a função Pesquisar para procurar uma Conta inteligente   

 Conta.

 Passo 4: Navegue até a barra de menus à esquerda e clique em "Contratos e assinaturas".

 Etapa 5: clique em Inventário de contratos e assinaturas.

 Passo 6: Clique no número do contrato/ID da assinatura no painel.

 Passo 7: Clique no Número do produto.

 Passo 8: O painel Visão geral exibe o Número de série e o Número da instância.

Note: Os usuários internos devem abrir um caso com a equipe de suporte de licenciamento para resolver o problema de visualização do cliente com os pedidos na Central de licenças. Não há verificações em vigor para usuários internos com uma função de suporte da Cisco para restringir transações não autorizadas na guia Pedidos.

Troubleshooting 

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso de licenciamento no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.  

Para feedback sobre o conteúdo deste documento, envie aqui . 

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos a ação para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.