Como posso encontrar o número de série do meu dispositivo?

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Atualizado:15 de novembro de 2024
ID do documento:LIC222472

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Contents

Somente para uso de cliente/parceiro externo: Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executarem eles mesmos as seguintes ações para resolver o problema. Se o cliente/parceiro tiver problemas seguindo as instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) Para ajudar a resolver.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.


Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem os seguintes dados: 

  • Conta Cisco.com ativa,
  • Acesso a Smart Account e Virtual Account com dispositivos 

Etapas

Passo 1: Faça login no CSSM com sua credencial da Cisco.  

Passo 2: Procure a Smart Account no canto superior direito da página em que o dispositivo está registrado.

Passo 3: Clique em Manage Devices em Network Plug and Play

Passo 4: Selecione a Virtual Account onde o dispositivo é adicionado.

Passo 5: Na guia Devices, você pode ver todos os números de série dos dispositivos associados ao SA e VA escolhido. 

Troubleshooting

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
2.0
15-Nov-2024
Atualização de texto
1.0
16-Oct-2024
Versão inicial

Colaboração de

  • Operações de licenciamento

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