Como posso executar uma sincronização em uma implantação no local?

Apenas para uso de clientes/parceiros externos:Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema.

Vídeo

A finalidade deste conteúdo é compartilhar informações para uso educacional e/ou informativo. Você pode optar por assistir ao vídeo ou ler o conteúdo abaixo - ambos fornecem o mesmo material, então sinta-se livre para se envolver com o formato que preferir.

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

• Uma Conta inteligente da Cisco 

• Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas com acesso à Smart Account ou à Virtual Account. 
• Acesso ao SSM no local.

Note: NÃO execute essas ações você mesmo se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Etapas

As opções de sincronização de SLP estão no Espaço de trabalho de licenciamento. Você pode escolher uma rede ou sincronização manual.

Sincronização de rede:

Passo 1: Abra o SSM On-Prem (Endereço https://(IP):8443/#/mainview/).

Passo 2: Navegue para Espaço de trabalho de licenciamento > Smart Licensing > Relatórios > Agendamentos de uso. 

Passo 3: Dispare uma sincronização SLP imediata ou defina um intervalo de tempo regular.

• Para disparar uma sincronização imediata do SLP, clique no botão Sincronizar agora com a Cisco. 
• Para agendar a sincronização SLP para um intervalo de tempo regular:
  • a. Defina Dias (frequência).
  • b. Defina a Hora do dia (horas e minutos). 
  • c. Clique em Save (Salvar).

Sincronização Manual: 

Passo 1: Abra o SSM On-Prem (Endereço https://(IP):8443/#/mainview/).

Passo 2: Navegue até Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Export Usage to Cisco. 

Passo 3: Faça o download do arquivo.

Passo 4: Acesse a nuvem CSSM de https://software.cisco.com/. 

Passo 5: Selecione a Conta inteligente > Gerenciar licenças > Relatórios > Arquivos de dados de uso > Carregar dados de uso e carregue o arquivo de uso baixado do aplicativo SSM no local. A nuvem CSSM processará o arquivo e solicitará um arquivo de resposta para download. 

Passo 6: Baixe o arquivo de resposta da nuvem CSSM.

Passo 7: Acesse seu aplicativo SSM no local usando (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Passo 8: Navegue para Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy > Export/Import All > Import from Cisco e carregue o arquivo de resposta que você baixou da nuvem do CSSM.

P: Como sabemos se a sincronização SLP foi concluída?

R: Navegar até Licensing Workspace > Smart Licensing > Inventory > SL Using Policy exibe uma tabela com uma coluna Alertas. A coluna Alertas fornece informações sobre o status de sincronização SLP entre dispositivos, SSM no local e nuvem CSSM. Observe aqui, nesta tabela, o carimbo de data/hora do Último Contato é a última comunicação entre o dispositivo e o aplicativo SSM no local.

As opções de sincronização de NS estão no espaço de trabalho do administrador. Você pode escolher uma rede ou sincronização manual.

Sincronização de rede:

Passo 1: Abra o SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Passo 2: Navegue até Admin Workspace no canto superior direito da página

Passo 3: Clique no Widget de sincronização

Passo 4: Vá até a guia Contas.

Passo 5: Clique no botão Actions ao lado da Smart Account 

Passo 6: Na lista suspensa, selecione Network Synchronization > Full Synchronization Now

Passo 7: Forneça suas credenciais de login da Smart Account (se solicitado)

Resultado da Etapa: Ao lado do nome da Smart Account, o símbolo de carregamento da sincronização em andamento será mostrado e, uma vez concluída a sincronização, na coluna de alertas, você poderá ver o alerta "Sincronização bem-sucedida".

Sincronização Manual:

Passo 1: Abra o SSM On-Prem (https://(IP Address):8443/#/mainview/).

Passo 2: Navegue até Admin Workspace no canto superior direito da página

Passo 3: Clique no Widget de sincronização

Passo 4: Vá até a guia Contas.

Passo 5: Clique no botão Actions ao lado da Smart Account 

Passo 6: Na lista suspensa, selecione Sincronização manual > Sincronização completa

Resultado da Etapa: Você receberá um pop-up de "Sincronização manual"

Passo 7: Faça o download do arquivo de dados de sincronização de satélite para o seu PC clicando no botão "Download File"

Passo 8: Carregue o arquivo no Gerenciador Inteligente de Software e receba um arquivo de resposta de sincronização

            a. Faça login no Gerenciador Inteligente de Software e clique em Gerenciar Licença no Gerenciador Inteligente de Software

            b. Navegue até a guia Contas locais

            c. Clique no botão Action ao lado da Smart Account que você está tentando sincronizar

            d. Use a ação Sincronização de arquivo... listada para esta Conta inteligente para carregar este arquivo de sincronização e clique em "Gerar arquivo de resposta".

            e. Salve o arquivo de resposta de sincronização clicando em "Download sync file" na coluna Alertas gerada pelo Smart Software Manager.

Etapa 9: Novamente, Navegue de volta para SSM Local > Admin Workspace > Widget Sincronização > Guia Contas > botão Ações > Sincronização Manual > Sincronização Completa

Etapa 10: Carregue o arquivo de resposta de sincronização para o satélite > Clique em Escolher Arquivo > Clique em Carregar.

Resultado da Etapa: Ao lado do nome da Smart Account, o símbolo de carregamento da sincronização em andamento será mostrado e, uma vez concluída a sincronização, na coluna de alertas, você poderá ver o alerta "Sincronização bem-sucedida".

Troubleshooting

Se você tiver um problema com esse processo, que não pode resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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