Introdução
Este documento descreve o conceito e a necessidade por trás do Cisco Smart Software Licensing para o Cisco Unified Border Element (CUBE).
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- Pacotes de tecnologia e conjuntos de recursos do Cisco IOS® XE
- Estabelecimento de conectividade de rede
- Cópia do arquivo para o Cisco IOS®
- Conceitos básicos do Smart Licensing
- Modelo de Licenciamento clássico
- Conhecimento de como trabalhar CUBE, CME, SRST
Componentes Utilizados
Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
O Cisco Smart Software Licensing deve remover as barreiras de qualificação atuais e fornecer informações sobre sua base instalada de software para facilitar a compra, a implantação, o rastreamento e a renovação do software Cisco. Você, seus parceiros escolhidos e a Cisco podem visualizar seu hardware, direitos de software e, eventualmente, serviços na interface do Cisco Smart Software Manager (CSSM). Todos os produtos Smart Software Licensed, após a configuração e ativação com um único token, devem se registrar automaticamente e remover a necessidade de navegar até um site e registrar o produto após o produto com as chaves de ativação do produto (PAKs). Em vez do uso de PAKs ou arquivos de licença, o Smart Software Licensing estabelece um pool de licenças de software ou direitos que podem ser usados em toda a empresa de forma flexível e automatizada. O agrupamento é particularmente útil com RMAs (Return Materials Authorizations, Autorizações de materiais de devolução), pois elimina a necessidade de hospedar novamente as licenças. Você pode autogerenciar a implantação de licenças em toda a sua empresa de forma fácil e rápida no Cisco Smart Software Manager. Por meio de ofertas de produtos padrão, uma plataforma de licença padrão e contratos flexíveis, você tem uma experiência simplificada e mais produtiva com o software da Cisco.
O que é Smart Licensing?
O licenciamento inteligente é a nova maneira de pensar sobre o licenciamento de software. É um verificador e repositório de conformidade de licenças baseado em nuvem.
Componentes
- Conta inteligente: Uma Smart Account é usada para criar usuários e grupos e organizar licenças de acordo com as necessidades da sua empresa.
- Smart Licensing: No centro está o Smart Licensing, uma abordagem flexível que otimiza o gerenciamento de suas licenças de software.
- CSSM: O CSSM é um portal intuitivo no qual você pode ativar e gerenciar todas as suas licenças da Cisco.
Como o Smart Licensing funciona?
Todas as licenças adquiridas são transferidas diretamente para os produtos de Conta inteligente registrados na Conta inteligente e verificam se estão em conformidade. Essas licenças são autônomas (não vinculadas a um produto). Ele tem um sistema de gerenciamento de inventário de software que responde a duas perguntas:
- O que eu comprei?
- O que é que eu uso?
O Smart Licensing licencia você, não a Instalação do produto. As Licenças são agrupadas para toda a conta/subconta (Smart Account). Essas licenças não são bloqueadas por nó para um dispositivo que fornece facilidade de registro e eliminação de PAK.
Operação
- O Smart Licensing não é um mecanismo de aplicação. Ele simplesmente captura e relata a propriedade da licença e os detalhes de consumo como enviados por um produto da Cisco.
- Quando uma instância de produto é iniciada, ela gera relatórios e é registrada. Sempre que um novo recurso é solicitado, ele se conecta novamente.
- Ele também verifica periodicamente.
- Qualquer uso dos recursos para os quais o produto não é licenciado é relatado como leads qualificados para as equipes de vendas.
Benefícios
- Aproveite uma plataforma de licenciamento padrão para oferecer suporte a uma variedade de modelos de consumo.
- Reduza o tempo do ciclo com ativação e registro automáticos, em vez de manuais.
- Obtenha visibilidade do consumo de software (o que é adquirido e o que é implantado) em toda a sua rede.
- Eliminar a necessidade de RMA ou ação de nova hospedagem.
- Faça alterações em minutos, em vez de dias ou semanas.
Recursos e funcionalidades
Todos os produtos são registrados automaticamente na instalação e configuração. Você não precisa de PAKs ou intervenção de chave de licença. Um portal baseado em nuvem oferece visibilidade do que você comprou e do que implantou na rede. As licenças não estão mais bloqueadas por nó em seu dispositivo. Com o Smart Licensing, você também pode criar grupos de licenças (um agrupamento lógico de direitos) para refletir sua estrutura organizacional.
Smart Licensing para CUBE
Ativação:
- Sem PAK ou RTUs
- Registro fácil
- Registros precisos de direitos de licença de software
- Nó de licenças desbloqueado
- Consistência de licenciamento em produtos de Comunicações Unificadas (UC)
Gerenciar direitos:
- O Smart Software Manager é uma ferramenta baseada em nuvem
- Contas virtuais para segmentar ativos da empresa com base nas necessidades comerciais
- Agrupar licenças para distribuir e usar licenças
- Elimina autorizações de devolução de material e nova hospedagem
- Opções flexíveis de implantação
- Alertas para recomendações oportunas via Smart Software Manager ou E-mail
Relatórios
Direito:
- O relatório de direitos indica a quantidade de cada tipo de licença adquirida, em uso e um excedente ou uma falta (excedente)
- Maximize as licenças utilizadas e permita que você veja onde os ativos são necessários
Licença com prazo limitado:
- Visibilidade total para licenças com prazo limitado e datas de expiração
- Ajuda a planejar um orçamento para comprar o que e quando necessário
Instância do produto:
- Lista instâncias de produto nas Smart Accounts e Virtual Accounts
- Controle o uso do software com maior precisão
Comparação do CUBE Classic com o novo Smart Licensing
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Licenciamento clássico antigo (CUBE)
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Nova oferta de Smart Licensing (CUBE)
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Oferta complexa:
- Preço do pacote hierárquico e de várias sessões (25/5/100)
- Direitos de aplicativos específicos de ISR ou ASR
- Licenças RTU bloqueadas por nó
- Não portátil ou precisa de recompra com novo hardware
- Difícil de acompanhar
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Oferta simplificada:
- Direitos por sessão - pague apenas pelo que for necessário
- O serviço SWSS é conectado para suporte e portabilidade
- Direitos de licenciamento comuns em plataformas Cisco ISR/ASR
- Direitos agrupados flexíveis
- Empréstimo de licença de recurso (Padrão/Redundante)
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- Normalmente provisionado incorretamente ou uso desconhecido
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- Status de uso e não conformidade
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- Ofertas apenas do lado do tronco
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- Novos recursos
- Lineside e Media Proxy
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1. ISR = Roteador de Serviço Integrado
2. ASR = Aggregation Services Router (Roteador de Serviços Agregados)
3. RTU = Direito de Uso
4. HW = Hardware
5. SWSS = Serviço de Suporte ao Software da Cisco
Compatibilidade com Versões Anteriores da Licença
- Para simplificar a compra e o gerenciamento de licenças, as licenças atuais do CUBE oferecem o direito de usar todas as versões de software compatíveis
- Você só precisa manter as versões mais recentes, independentemente do software usado
- O CSSM usa hierarquias de licença para fornecer essa funcionalidade
Hierarquia de Smart License
- As Smart License Hierarchies permitem que licenças disponíveis com um direito maior sejam usadas para cobrir uma deficiência nas licenças de nível inferior
- As hierarquias também permitem que licenças de versões posteriores autorizem sistemas anteriores
- O servidor de licença local (satélite) v7 ou posterior é necessário para usar hierarquias de licença
Licenciamento de plataforma
Para executar os recursos do CUBE, os roteadores têm um requisito mínimo de licença de plataforma. As licenças de sessão do CUBE são necessárias além do uso dos recursos.
Essas configurações de licença são necessárias para acessar as CLIs do CUBE:
Note: Para todas as versões da Smart License, a licença do CUBE não é imposta. Isso significa que, enquanto você tiver continuado o registro no CSSM, se suas licenças atingirem o estado 'Fora de conformidade', suas chamadas ainda serão permitidas. No entanto, se o registro no CSSM cair, o serviço Session Initiation Protocol (SIP) será desativado e as chamadas pararão o processamento.
Desde o lançamento da versão 17.6.2, esse comportamento mudou, quando o serviço SIP não é afetado por Confirmações de relatório de licença.
Requisitos do Smart Licensing por versão
O suporte para Smart Licensing começou com o Cisco IOS XE 16.10.1. No Cisco IOS XE 17.3.2 e 17.4.1, foi iniciado o suporte a um método simplificado para Smart Licensing com o uso do modo Políticas somente para Licenças.
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Versão do Cisco IOS XE
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Requisitos da plataforma
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Licenciamento do CUBE
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16.6.1 a 16.9.x
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- O modo Smart Licensing é opcional
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- Somente licenciamento RTU
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16.10.x
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- Apenas modo Smart Licensing
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- Somente licenciamento RTU
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16.11.1a a 17.1.x
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- Apenas modo Smart Licensing
- É necessário um registro contínuo para ativar os recursos do CUBE
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- Somente Smart Licensing*
- As solicitações de licença de tronco são definidas por configuração manual
- Nenhuma vigilância de licença se estiver fora de conformidade
- Processamento SIP desabilitado no estado 'Avaliação Expirada'
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17.2.1r a 17.3.1a
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- Apenas modo Smart Licensing
- É necessário um registro contínuo para habilitar os recursos do CUBE
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- Somente Smart Licensing*
- As solicitações de licença de tronco são definidas dinamicamente pelo uso
- Nenhuma vigilância de licença se estiver fora de conformidade
- Processamento SIP desabilitado no estado 'Avaliação Expirada'
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a partir de 17.3.2
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- Smart Licensing com o uso apenas do modo de política
- O uso da licença deve ser relatado na política de conta para ativar os recursos do CUBE
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- Somente Smart Licensing*
- O uso da licença de tronco é medido periodicamente e relatado de acordo com a política da Conta inteligente
- De acordo com a política, os relatórios de vigilância de licença não são confirmados (caso contrário, o processamento SIP é desabilitado)
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Configurações de licença - versões 16.11, 16.12 e 17.1
O relatório de consumo de licenças nas versões 16.11, 16.12 e 17.1 do Cisco IOS XE é configurado manualmente com o uso destes comandos:
Router(conf)ig#voice service voip
Router(conf-voi-serv)#mode border-element license capacity
Com essas versões, o relatório de capacidade da licença é estático e opcional.
As plataformas CUBE devem ser registradas no servidor Smart Licensing, mesmo que a capacidade da licença não esteja configurada. O processamento de chamadas será desligado se uma plataforma não estiver registrada e o período de avaliação expirar.
O processamento de chamadas não será limitado se o número de sessões exceder a configuração de capacidade da licença, nem se a solicitação de licença estiver "Fora de conformidade".
Alguns dos cenários nesta seção descrevem o agrupamento de licenças com configuração manual. Para garantir que o número correto de licenças seja consumido da Virtual Account, sugere-se que o número médio de licenças necessárias seja configurado em cada dispositivo. As informações de 'Configurado para' orientam como configurar isso.
Licença inteligente - Estados
Estado de registro
- Registrado
- Não registrado
- Registro expirado
- Não identificado (esse estado pode ser devido à incompatibilidade da etiqueta de qualificação quando o roteador é atualizado de versões anteriores para 16.11)
Estado da autorização
- Modo de avaliação
- Avaliação expirada
- Autorizado
- Fora de conformidade
- Autorização expirada
O período de avaliação começa no momento em que um recurso que requer qualificação é habilitado. O período de avaliação é contado enquanto o agente está em um estado não identificado ou não registrado. O período de avaliação não é renovável (ou seja, ele termina permanentemente quando a contagem regressiva chega a 0). As solicitações de autorização podem resultar em uma resposta Autorizada ou Fora de Conformidade ou em um erro de falha de comunicação. Os períodos de autorização são renovados a cada 30 dias com solicitações de autorização. Enquanto a resposta de autorização estiver Autorizada ou Fora de Conformidade, o período de autorização será renovado. A expiração da autorização começa quando o período de autorização expira (ou seja, 90 dias a partir do dia em que a autorização falha). Enquanto estiver no estado de autorização expirada, o agente continuará a tentar renovar com solicitações de autorização. Se a nova tentativa for bem-sucedida com Autorizado ou Fora de conformidade, um novo período de autorização será iniciado. Se a ID de certificação não for renovada, a instância do produto entrará em um estado não registrado e começará a consumir o período de avaliação.
Uso do Call Home
a. Ative o CUBE com o uso deste comando:
Router(config)#voice service voip
Router(conf-voi-serv)#mode border-element license capacity
b. Configurar o Call-home (disponível por padrão em todas as versões do Cisco IOS XE posteriores à 16.10.1a).
Service call-home
Call-home
profile “CiscoTAC-1”
active
destination transport-method http
no destination transport-method email
destination address http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
c. Gerar token do CSSM:
Efetue login no Cisco CSSM > Inventory > Virtual Account > New Token
d. Registre-se no CSSM:
Router#license smart register idtoken
Uso de satélite no local
Essas informações são necessárias para registrar uma instância de produto no SSM On-Prem:
- URL NO LOCAL DO SSM: O SSM ON-PREM-URL é o Nome comum (CN). O CN é definido no espaço de trabalho Administração do sistema dentro do Widget Segurança e é inserido na forma de um Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), nome de host ou endereço IP do SSM no local.
- URL de transporte inteligente: Instâncias de produtos habilitadas para Smart devem ser configuradas para enviar a solicitação de registro ao SSM On-Prem. Para fazer isso, defina HTTP ou HTTPS como o URL de destino na seção Transporte inteligente da configuração do produto que depende da criptografia usada (o HTTPS oferece uma criptografia de comunicações mais forte que o HTTP). A URL deve ser definida como
https://:/SmartTransport or http://:/SmartTransport.
Note: O HTTPS fornece comunicação criptografada entre um produto e o SSM On-Prem, enquanto o HTTP fornece comunicação em texto claro entre um produto e o SSM On-Prem. Devido ao recurso de criptografia mais forte, o HTTPS é recomendado, a menos que haja problemas com as certificações configuradas.
- URL do Smart Call-Home: Instâncias de produtos habilitadas para Smart devem ser configuradas para enviar a solicitação de registro ao SSM On-Prem. Isso é realizado quando você define o URL HTTP de destino na seção de configuração Smart Call-Home da configuração do produto. A URL deve ser definida conforme mostrado:
Router(cfg-call-home-profile)#destination address https://:/Transportgateway/services/DeviceRequestHandler
or
Router(cfg-call-home-profile)#destination address http://:/Transportgateway/services/DeviceRequestHandler
- ID DO TOKEN: O TOKEN-ID é usado para associar o Produto à Conta específica e à Conta virtual local escolhidas no SSM no local.
Para obter mais informações sobre o Gerenciador Inteligente de Software, consulte o Guia do Usuário do Cisco Smart Software Manager.
Note: O IP ou FQDN do SSM no local deve ser o mesmo no URL e a configuração CN no software no local.
Note: Se você usa o CSSM On-Prem, não atualize além do Cisco IOS XE 17.3.1 antes de atualizar o CSSM para a versão 8-202102 ou posterior que suporta relatórios de política.
Uso da reserva de licença inteligente
A partir do Cisco IOS XE Gibraltar 16.12.1, a reserva de licença inteligente (SLR) é suportada. O SLR permite a reserva e a utilização das licenças inteligentes da Cisco sem a comunicação das informações de licença ao CSSM. Para reservar licenças específicas para um dispositivo, gere um código de solicitação do dispositivo. Insira o código de solicitação no CSSM juntamente com as licenças necessárias e sua quantidade, e gere um código de autorização. Insira o código de autorização no dispositivo para mapear a licença para o identificador de dispositivo exclusivo (UDI).
Para habilitar o SLR para o dispositivo, você deve executar estes comandos:
SR-I#enable
SR-I#configure terminal
SR-I(config)#license smart reservation
SR-I(config)#exit
SR-I#license smart reservation request local
Note: Para cancelar a solicitação de Reserva de Licença, execute o comando license smart reservation cancel .
Reserve licenças com o uso do Cisco Smart Software Manager
Etapa 1. Faça login no Cisco Smart Software Manager em https://software.cisco.com/#. Você deve fazer login no portal com o uso do nome de usuário e senha fornecidos pela Cisco.
Etapa 2. Clique na Inventory guia . Na lista Virtual Account suspensa, escolha sua Smart Account.
Etapa 3. NaLicensesguia, clique em License Reservation como mostrado nesta imagem.
O sistema exibe o assistente Smart License Reservation.
Etapa 4. Na Enter Request Code página, insira ou anexe o código de solicitação de reserva gerado do roteador e clique em Next.
Etapa 5. Marque a caixa de Reserve a Specific Licenseseleção. O sistema exibe a lista de licenças excedentes disponíveis em sua Virtual Account. Insira o número de licenças que deseja reservar para a licença necessária noQuantity to Reservecampo e clique em Next.
Etapa 6. Na Review and Confirm guia, clique em Generate Authorization Code.
Note: Depois de gerar o código SLR para um dispositivo específico, o arquivo de código de autorização é válido até você instalar o código. Se a instalação falhar, entre em contato com o Global Licensing (GLO) para gerar um novo código de autorização.
O sistema exibe o Código de autorização que é gerado.
Etapa 7. Clique na Copy to Clipboardopção para copiar o código ou baixe-o como um arquivo. Você deve copiar o código ou arquivo para o dispositivo. Se você configurar o SLR, poderá baixar ou instalar o arquivo de texto do código de autorização. Se você configurar a Reserva de Licença Permanente (PLR), poderá copiar e colar o código de autorização.
Registre o dispositivo com o uso do código de autorização
Depois de obter o código de autorização do CSSM, execute estes comandos para concluir o procedimento de reserva de licença:
Etapa 1. Habilitar.
Ativa o modo EXEC privilegiado. Digite sua senha, se solicitado.
Etapa 2. Arquivo de instalação da reserva inteligente de licença bootflash: .
Esse comando registra o dispositivo. O código de autorização que você copiou como um arquivo é usado para ativar o SLR para seu dispositivo. Quando você executa o show license tech supportcomando, o sistema exibe os detalhes das licenças reservadas.
Desativar Reserva de Smart License
Router#license smart reservation return local
Esse comando remove o código de autorização e o dispositivo faz a transição de volta para o estado não registrado. Um código de retorno é gerado e deve ser inserido no Cisco Smart Software Manager para remover a instância do produto Router(config)#no license smart reservation.
Para obter mais detalhes, consulte o Guia de reserva de licença específico.
Não há suporte para SLR após as versões 17.3.2 ou 17.4.1. A configuração deve ser removida para configurar com êxito o Smart Licensing. Este comando deve ser desabilitado se encontrado na configuração Router(config)#no license smart reservation.
Além disso, antes de atualizar de uma versão compatível com SLR para uma versão não compatível com SLR (17.3.2 e posterior), certifique-se de que o SLR seja removido do Portal e da Plataforma.
Note: O Device Led Conversion (DLC) é necessário para migrar suas licenças atuais de plataforma de hardware para uma Smart Account.
Conversão conduzida por dispositivo
O DLC é o processo em que um novo dispositivo ou uma instância de produto é atualizada de um dispositivo tradicional para um Smart Licensing quando registrado no CSSM. Todas as licenças no dispositivo são convertidas automaticamente de uma licença Clássica ou Perpétua de Direito de Uso (RTU) para uma Smart License sem a necessidade de qualquer conversão manual.
Continue com estas etapas para iniciar o DLC.
Lembre-se de que o DLC só pode ser executado uma vez por roteador. Certifique-se de estar registrado na Conta inteligente onde deseja que as licenças sejam depositadas primeiro.
Se você atualizar de uma versão anterior do recurso pré-universal do Cisco IOS, atualize para uma versão somente de Licença não-Smart universal (por exemplo, Cisco IOS XE 16.9) primeiro e configure suas licenças compradas, depois atualize para o SLR.
O DLC será automático se você atualizar diretamente do RTU para uma versão posterior à 17.3.2 diretamente.
Versão 17.2.1r, 17.3 e 17.3.1a
A partir do Cisco IOS XE, o uso da sessão de tronco do CUBE 17.2.1r é monitorado continuamente para relatar o uso da licença periodicamente. Isso se aplica à emissão de relatórios de licenças Padrão e Redundante ou Avançada. O uso da licença é relatado periodicamente com base em um temporizador que pode ser configurado com o uso desse comando
voice service voip
mode border-element license periodicity [mins|hours|days]
Se o temporizador de periodicidade não estiver configurado, o uso da licença será relatado a cada sete dias. O período de relatório deve ser definido para refletir as tendências de balanceamento de carga a fim de aproveitar ao máximo as licenças agrupadas. A periodicidade inferior a um dia só deve ser usada quando você se registra em um servidor de licença local (satélite). A opção mode border-element license capacity foi preterida da versão 17.2.1r. As chamadas continuarão a ser processadas se as licenças estiverem 'fora de conformidade' (sem política de licença).
O CUBE monitora o número de chamadas que são processadas a cada segundo e usa esses dados para relatar o uso da licença.
O uso para cada minuto é a média das três principais medições nos últimos 60 segundos. O uso para cada hora é a média das três medidas principais nos últimos 60 minutos. O uso diário é o máximo dos últimos valores de 24 horas. A licença do monitor foi usada nos últimos 72 dias com o uso do show voice sip license stats comando.
Versões 17.3.2 e posteriores
A partir do Cisco IOS XE 17.3.2, o Smart Licensing Enhancement (SLE) foi introduzido. O registro do dispositivo não é mais necessário para novas instalações antes do uso. O modo de avaliação é removido. Um relatório de quais licenças foram usadas deve ser enviado com base na política da conta. O uso da licença do CUBE deve ser relatado dentro de 90 dias de uma alteração no número de sessões usadas. Os relatórios são enviados diretamente ao CSSM ou via CSSM On-Prem (satélite) como antes, ou manualmente para redes desconectadas com o uso de um aplicativo de geração de relatórios independente Cisco Smart License Utility Manager (CSLU). Também é possível gerar relatórios por meio do Cisco Digital Network Architecture (Cisco DNA) Center. Cada relatório enviado deve ser reconhecido pelo CSSM. Se a plataforma não receber uma confirmação válida dentro do período de geração de relatórios da política, os serviços SIP serão desabilitados (semelhante ao momento em que você observa a expiração da avaliação anteriormente).
O comando mode border-element license periodicity agora permite um valor mínimo de oito horas.
Novos temporizadores são introduzidos no SLE para lidar com os relatórios de utilização do CUBE Application > Smart Agent Application > CSSM.
- Temporizador Top of the hour (THT): Esse temporizador é iniciado assim que o roteador é inicializado e executado até que o início futuro da hora seja alcançado
Por exemplo, se o roteador for inicializado às 05:52 horas, o CUBE espera até chegar ao início futuro da hora, ou seja, 06:00 horas antes de gerar e enviar o relatório de utilização ao Smart Agent.
- Temporizador de Detecção de Variância (VDT): Esse temporizador é iniciado assim que o roteador é inicializado e pesquisa a utilização quando o THT é alcançado e faz polling a cada hora a partir daí até que o Periodicity Timer (PT) tenha decorrido. Esse temporizador é usado para detectar a variação de utilização entre os relatórios.
Por exemplo, se o roteador for inicializado às 05:52 horas, a primeira pesquisa VDT para utilização será acionada às 06:00 horas (THT) para os oito minutos anteriores.
- PT: Esta é a frequência configurada para relatar o uso do CUBE para o Smart Agent. O valor padrão continua a ser sete dias mais cedo, mas o valor mínimo configurável é alterado para oito horas. Um erro será exibido se o PT estiver configurado para algo inferior a oito horas e o PT assumir como padrão sete dias.
Métodos adicionais
Os métodos adicionais são apresentados na versão 17.3.2 e posterior para estabelecer a confiança entre o dispositivo e o CSSM.
Relatórios SLE
O CUBE relata a utilização da licença para o Agente Inteligente na expiração da THT após a inicialização. O CUBE verifica a utilização da licença em cada expiração de VDT (uma hora). Se a variação (delta) for menor que 25% do relatório de utilização anterior e o PT estiver expirado, o CUBE relata a utilização para o agente inteligente
Se a variação (delta) for maior que 25% do relatório de utilização anterior, o Agente Inteligente atualizará o relatório de Medida de Utilização de Recursos (RUM) e o PT será redefinido para a duração configurada e reiniciado
Na expiração do temporizador de despacho, de acordo com a política, o agente inteligente envia o relatório RUM ao CSSM
O CSSM deve responder com uma confirmação (ACK). Se o ACK falhar, o Agente Inteligente notificará o CUBE sobre a falha do ACK e os serviços SIP serão desativados.
Transporte SLE
A partir da versão 17.3.2, o uso da licença smart register id token e da licença smart deregister foi preterido, e a nova licença CLI smart trust id token show license all, show license statuse show license tech support , são atualizados para não refletir nada no registro
Há vários modos de transporte de suporte adicionados como parte do SLE para oferecer suporte a todos os clientes
Inteligente
O dispositivo pode enviar o relatório RUM diretamente pela Internet para o CSSM. Os pré-requisitos para Smart e Call-home são os mesmos mencionados:
- O CSSM deve estar acessível ao dispositivo.
- O endereço IP do Servidor de Nomes de Domínio (DNS) deve ser configurado no dispositivo, com o comando:
Router(config)#ip name-server
- Uma rota respectiva deve ser configurada no dispositivo para acessar o CSSM. Você pode verificar quando fizer ping
smartreceiver-stage.cisco.com do dispositivo, desde que o Internet Control Message Protocol (ICMP) não esteja bloqueado na rede.
- Configure o nome de domínio e a interface de pesquisa de domínio. Estes são os comandos de configuração:
Router(config)#ip domain name cisco.com
Router(config)#ip domain lookup source-interface (Interface name by which CSSM can be reachable)
- Configure a interface de origem IP HTTP com este comando:
Router(config)#ip http client source-interface
- Configure o tipo de Transporte.
Router(config)#license smart transport smart
Router(config)#license smart url smart https://smartreceiver.cisco.com/licservice/license
Faça login no Cisco CSSM > Inventory. Escolha .Virtual Account > New Token
- Instale o token no roteador.
Router#license smart trust idtoken local
Ligar para casa
Este é um dispositivo proxy HTTPS que coleta o relatório de uso do dispositivo e o envia ao CSSM
a. Defina o transporte como Call-Home.
Router(config)#license smart transport callhome
b. Configurar o Call-home (disponível por padrão em todas as versões do Cisco IOS XE posteriores à 16.10.1a).
Service call-home
Call-home
profile “CiscoTAC-1”
active
destination transport-method http
no destination transport-method email
destination address http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
c. Gerar token do CSSM:
Faça login no Cisco CSSM > Inventory. Escolha .Virtual Account > New Token
d. Estabeleça confiança com o CSSM.
Router#license smart trust idtoken local
Observação: a opção license smart trust idtoken local force
Cisco Smart License Utility Manager (CSLU)
O software CSLU pode ser instalado como um aplicativo no Windows/Linux/Mac OS. Ele também é um módulo integrado no servidor satélite que coleta relatórios de RUM do Agente Inteligente e os envia para o CSSM. software CSLU pode ser baixado do Utilitário de Licenciamento Inteligente. A CSLU deve estar acessível a partir do dispositivo
Aqui estão os CLIs relacionados à configuração de transporte:
CUBE(config)#license smart transport cslu
CUBE(config)#license smart url cslu http://:8182/cslu/v1/pi (FQDN also can used)
example of CLI- license smart url cslu http://10.195.85.83:8182/cslu/v1/pi where 10.195.85.83 is CSLU IP.
Nesse caso, license smart trust idtoken a CLI não é necessária, pois uma conexão confiável deve ser estabelecida entre a CSLU e o CSSM
Note: Quando você atualiza para a versão 17.3.2 ou posterior, o tipo de transporte muda para CSLU e quebra a confiança do CSSM e você deve habilitá-lo novamente.
Método Airgap/Offline
Quando há uma rede de airgap ou um dispositivo que não pode acessar o CSSM, o método off-line pode ser usado para enviar o relatório RUM e obter ACK instalado no dispositivo. Não há conectividade entre o dispositivo e o CSSM está disponível. Nesse caso, o método airgap é usado para enviar o relatório RUM e obter os ACKs do CSSM
Aqui, sempre que desejar atualizar o uso da licença, você deve coletar os arquivos de uso da licença do dispositivo e carregá-los no CSSM. Em seguida, gere os ACK arquivos no CSSM e carregue-os no dispositivo. Mesmo no caso da configuração de HA, a coleta do uso em "ativo" é suficiente
Etapa 1. Ativar o transporte:
CUBE(config)#license smart transport off (transport must be off for offline mode)
Etapa 2. Gerar relatório RUM:
CUBE#license smart save usage unreported file
Recomenda-se o uso da opção 'não informado', como mostrado. Isso faz o download apenas dos arquivos que ainda não foram relatados e descarta relatórios de uso antigos que foram confirmados.
No entanto, existem outras opções disponíveis para a quantidade de dados que devem ser reportados.
CUBE#license smart save usage ?
all Save all reports
days Save reports from last n days
rum-Id Save an individual RUM report
unreported Save all previously un reported reports
Etapa 3. Carregar o relatório no CSSM:
Exporte o "save usage data" (salvar dados de uso) da Flash dos roteadores para a área de trabalho. Na página Smart Account do CSSM, navegue até Report > Usage Data Files > Upload usage data. Na janela pop-up, escolha o relatório de uso e clique em upload. Depois que o arquivo for carregado, você deve escolher a Virtual Account (VA) correta à qual o dispositivo está associado.
Etapa 4. Carregar ACK no roteador:
Depois que os dados forem processados completamente e o ACK estiver pronto, baixe o arquivo do portal e carregue-o no Flash dos roteadores. O comando para importar o arquivo ACK para o dispositivo é:
CUBE#license smart import bootflash:<file_name>
Import Data Successful
Aplicação de SLE
Se um relatório de uso de licenças não for confirmado antes que o prazo de confirmação seja definido pela política de conta, o processamento de chamadas será desabilitado. Verifique o prazo atual com o uso de show license status | i deadline. O processamento da chamada é retomado apenas quando uma confirmação é recebida do CSSM - direta ou indiretamente através do SSM On-Prem ou CSLU.
Note: Uma alteração de política após o processamento da chamada ter sido desabilitado não é suficiente para retomar os serviços.
O DLC será automático se você fizer o upgrade diretamente do RTU para uma versão posterior à 17.3.2.
Verificar
Comandos para verificar o registro da plataforma
Use estes comandos para verificar o registro da plataforma e o uso da licença com as versões 16.11.1a a 17.3.1a do Cisco IOS XE Amsterdam:
show cube status
Note: A partir do Cisco IOS XE Amsterdam 17.2.1r, a Capacidade licenciada e as informações de chamada bloqueadas não são mais incluídas na saída.
cube#show cube status
CUBE-Version: 12.5.0
SW-Version: 16.11.1, Platform CSR1000V
HA-Type: none
Licensed Capacity: 10
Calls blocked (Smart Licensing Not Configured): 0
Calls blocked (Smart Licensing Eval Expired): 0
show license status
Se a plataforma estiver registrada no satélite CSSM/no local:
cube#show license status
Smart Licensing is ENABLED
...
Transport: > This shows the current transport type used
Type: Callhome
Registration:
Status: REGISTERED > This shows Smart License is registered
Smart Account: BU Production Test
Virtual Account: CUBE Sat Test
Export-Controlled Functionality: Allowed
Initial Registration: SUCCEEDED on Feb 18 12:57:04 2019 UTC
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: Aug 17 12:57:03 2019 UTC
Registration Expires: Feb 18 12:51:49 2020 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Mar 04 15:11:54 2019 UTC
Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Mar 04 15:11:54 2019 UTC
Next Communication Attempt: Apr 03 15:11:53 2019 UTC
Communication Deadline: Jun 02 15:06:21 2019 UTC
Se a plataforma não estiver registrada:
show license status
Smart Licensing is ENABLED
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
Registration:
Status: UNREGISTERED
Export-Controlled Functionality: NOT ALLOWED
License Authorization:
Status: EVAL MODE
Evaluation Period Remaining: 74 days, 21 hours, 30 minutes, 39 seconds > This also shows the evaluation period that remains. After the evaluation is expired, SIP services are disabled.
License Conversion:
Automatic Conversion Enabled: False
Status: Successful on May 03 19:13:32 2021 UTC
Export Authorization Key:
Features Authorized:
Miscellaneous:
Custom Id:
Se a plataforma estiver registrada com o uso do SLR:
ankvijay_vcme#show license status
Smart Licensing is ENABLED
Utility:
Status: DISABLED
License Reservation is ENABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
Registration:
Status: REGISTERED - SPECIFIC LICENSE RESERVATION
Export-Controlled Functionality: ALLOWED
Initial Registration: SUCCEEDED on May 03 18:49:23 2021 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED - RESERVED on May 03 18:49:23 2021 UTC
Export Authorization Key:
Features Authorized:
show voice sip license stats
cube#show voice sip license stats
11:01:01 AM Thursday Aug 29 2019 IST
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....6
0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0
CUBE Trunk License Usage (last 60 seconds)
369863146641
8880900440044
3330922440011
910 **
820 #*
730 ##
640 *##* **
550 ###* ##
460 #### *##*
370 *#### *##*
280 #####* ####
190 ###### ####
100 *######*####*
10 #############
0....5....1....1....2....2....3....3....4....4....5....5....6
0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0
CUBE Trunk License Usage (last 60 minutes)
* = maximum # = average
Esta saída de exemplo é truncada para exibir somente tabelas de 60 segundos e de 60 minutos.
cube#show voice sip license stats table
02:50:16 PM Wednesday Nov 13 2019 UTC
CUBE Trunk License Usage (last 60 seconds)
Period Average Max
----------------------------
1-5 0 0
6-10 0 0
11-15 0 0
16-20 0 0
21-25 0 0
26-30 0 0
31-35 0 0
36-40 0 0
41-45 0 0
46-50 0 0
51-55 0 0
56-60 0 0
CUBE Trunk License Usage (last 60 minutes)
Period Average Max
----------------------------
1-5 0 0
6-10 0 0
11-15 0 0
16-20 0 0
21-25 0 0
26-30 0 0
31-35 0 0
36-40 0 0
41-45 0 0
46-50 324 900
51-55 343 899
56-60 292 600
show voice sip license status
cube#show voice sip license status
Host Name: cube
Current Time: Nov 25 2019 14:46:41 IST
SIP service: Up
License request interval: 5 Minute(s)
Next request at: Nov 25 2019 14:50:44 IST
Recent request(s) for entitlement tag CUBE_T_STD
-----------------------------------------------------------
Timestamp Count Result
-----------------------------------------------------------
Nov 25 2019 14:45:44 IST 10 Out of compliance
Nov 25 2019 14:40:44 IST 4 Authorized
Nov 25 2019 14:35:44 IST 2 Authorized
show license usage
cube#show license usage
License Authorization:
Status: AUTHORIZED on Mar 04 15:11:54 2019 UTC
CSR 1KV APPX 500M (appx_500M):
Description: CSR 1KV APPX 500M
Count: 1
Version: 1.0
Status: AUTHORIZED
Export status: NOT RESTRICTED
CUBE_Trunk_Standard_Session (CUBE_T_STD):
Description: Cisco Unified Border Element (CUBE) Trunk Standard Session License
Count: 10
Version: 1.0
Status: AUTHORIZED
Export status: NOT RESTRICTED
show license summary
Device#show license summary
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: BU Production Test
Virtual Account: CUBE Sat Test
Export-Controlled Functionality: Allowed
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: Aug 17 12:57:04 2019 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED
Last Communication Attempt: SUCCEEDED
Next Communication Attempt: Apr 03 15:11:54 2019 UTC
License Usage:
License Entitlement tag Count Status
-----------------------------------------------------------------------------
CUBE_Trunk_Standard_... (CUBE_T_STD) 10 AUTHORIZED
Use estes comandos para verificar o uso da licença da plataforma do Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.2 e do Cisco IOS XE Bengaluru 17.4.1a em diante:
show cube status
cube#show cube status
CUBE-Version : 14.1
SW-Version : 17.3.2, Platform CSR1000V
HA-Type : none
cube#show cube status
CUBE-Version : 14.1
SW-Version : 17.4.1, Platform CSR1000V
HA-Type : none
show license status
Se a comunicação entre o CSSM e a plataforma não funcionar:
cube#show license status
Utility:
Status: DISABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport: > Different Transport types (cslu/smart/off/callhome) are visible here
Type: Callhome
Policy:
Policy in use: Merged from multiple sources.
Installed Time: Jan 01 05:30:00 1970 IST
Reporting ACK required: yes
Perpetual Attributes:
First report requirement (days): 365 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 90 (CISCO default)
Report on change (days): 90 (Product default)
Subscription Attributes:
First report requirement (days): 90 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 90 (CISCO default)
Report on change (days): 80 (Product default)
Enforced License Attributes:
First report requirement (days): 90 (Customer Policy)
Reporting frequency (days): 90 (Customer Policy)
Report on change (days): 80 (Customer Policy)
Export License Attributes:
First report requirement (days): 90 (Customer Policy)
Reporting frequency (days): 90 (Customer Policy)
Report on change (days): 90 (Customer Policy)
Miscellaneous:
Custom Id:
Usage Reporting:
Last ACK received: > NO ACK Received from portal
Next ACK deadline: May 26 08:24:45 2020 IST
Reporting Interval: 30
Next ACK push check:
Next report push: Jun 15 08:24:45 2020 IST
Last report push:
Last report file write:
Last report pull:
Trust Code Installed: > No trust code installed
Se a comunicação funcionar corretamente entre o CSSM e a plataforma:
isr4321#show license status
Utility:
Status: DISABLED
Smart Licensing Using Policy:
Status: ENABLED
Data Privacy:
Sending Hostname: yes
Callhome hostname privacy: DISABLED
Smart Licensing hostname privacy: DISABLED
Version privacy: DISABLED
Transport:
Type: Callhome
Policy:
Policy in use: Merged from multiple sources.
Reporting ACK required: yes (CISCO default)
Unenforced/Non-Export Perpetual Attributes:
First report requirement (days): 365 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 0 (CISCO default)
Report on change (days): 90 (CISCO default)
Unenforced/Non-Export Subscription Attributes:
First report requirement (days): 90 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 90 (CISCO default)
Report on change (days): 90 (CISCO default)
Enforced (Perpetual/Subscription) License Attributes:
First report requirement (days): 0 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 0 (CISCO default)
Report on change (days): 0 (CISCO default)
Export (Perpetual/Subscription) License Attributes:
First report requirement (days): 0 (CISCO default)
Reporting frequency (days): 0 (CISCO default)
Report on change (days): 0 (CISCO default)
Miscellaneous:
Custom Id:
Usage Reporting:
Last ACK received: Jul 28 11:23:22 2021 PDT > Ack Received from CSSM
Next ACK deadline:
Reporting push interval: 0 (no reporting)
Next ACK push check: Jul 28 11:26:20 2021 PDT
Next report push:
Last report push: Jul 28 11:22:21 2021 PDT
Last report file write:
Trust Code Installed: Jul 28 11:18:43 2021 PDT
show voice sip license statsshow voice sip license stats e show voice sip license stats as tabelas permanecem inalteradas para uma Política que usa Smart Licensing. Veja exemplos anteriores.show voice sip license status
Note: No comando show voice sip license status
router#show voice sip license status
Host Name: router
Current Time: Sep 1 2020 23:12:03 UTC
SIP service: Up
License use recorded every: 8 Hour(s)
Next record at: Sep 2 2020 03:00:00 UTC
Recent use of license(s) for entitlement tag CUBE_T_STD
----------------------------------------------------------------------------
Timestamp Count
----------------------------------------------------------------------------
Sep 1 2020 19:00:00 UTC 0
Sep 1 2020 11:00:00 UTC 20
show license usage - exibe o uso da licença.
POD8-4321-1#show license usage
License Authorization:
Status: Not Applicable
uck9 (ISR_4321_UnifiedCommunication):
Description: uck9
Count: 1
Version: 1.0
Status: IN USE
Export status: NOT RESTRICTED
Feature Name: uck9
Feature Description: uck9
Enforcement type: NOT ENFORCED
License type: Perpetual
appxk9 (ISR_4321_Application):
Description: appxk9
Count: 1
Version: 1.0
Status: IN USE
Export status: NOT RESTRICTED
Feature Name: appxk9
Feature Description: appxk9
Enforcement type: NOT ENFORCED
License type: Perpetual
securityk9 (ISR_4321_Security):
Description: securityk9
Count: 1
Version: 1.0
Status: IN USE
Export status: NOT RESTRICTED
Feature Name: securityk9
Feature Description: securityk9
Enforcement type: NOT ENFORCED
License type: Perpetual
show license summary
Device#show license summary
License Usage:
License Entitlement tag Count Status
-----------------------------------------------------------------------------
CUBE_T_STD (CUBE_T_STD) 9 IN USE
Esses comandos também estão disponíveis em relação à sua Smart License:
show license allshow license tech supportshow call-home smart-licensing
Facilidade de manutenção
Smart Licensing (versões 16.10.1a a 17.3.1a)
Syslog
Quando o período de avaliação está prestes a expirar, um alerta Syslog é impresso em vários intervalos. O alerta é gerado nestes intervalos: 60 dias, 30 dias, 21 dias, 14 dias, 7 dias e todos os dias depois, 23 horas e todas as horas do último dia.
000295: *Apr 24 21:28:28.838: %SIP-3-LICENSING: The evaluation period is about to expire in 20 hours!
Quando o período de avaliação expirar, você imprimirá o Syslog toda vez que receber uma notificação 'SmartAgentNotifyEvalExpired'.
000335: *Apr 10 11:20:10.225: %SIP-3-LICENSING: Evaluation period has expired!
Quando o período de avaliação expira e as chamadas sip-to-sip são bloqueadas, um alerta Syslog é impresso.
005454: Jul 19 07:06:44.324: %CUBE-1-LICENSING: SIP-SIP call blocked due to CUBE Licensing Enforcement
Show call-home smart licensing statistics
Sucesso: Enviado com êxito e resposta recebida.
Falha: Falha ao enviar ou responder quando ocorreu o erro indicado.
Na fila: Na fila aguardando para ser enviado.
Descartado: Ignorado devido à configuração incorreta do call-home.
Msg Subtype Success Failed Inqueue Dropped Last-sent (GMT+00:00)
----------------------------------------------------------------------
REGISTRATION 1 0 0 0 2019-02-05 03:06:22
ACKNOWLEDGEMENT 1 0 0 0 2019-02-05 03:06:25
ENTITLEMENT 2 0 0 0 2019-02-05 03:07:23
Show cube status
SW-Version : 16.11.1prd6, Platform CSR1000V
HA-Type: none
Licensed Capacity: 25
Calls blocked (Smart Licensing Not Configured): 0
Calls blocked (Smart Licensing Eval Expired): 0
SLE (versão 17.3.2 e posterior)
Show voice sip license status
CUBE4431# show voice sip license status
Na primeira expiração de THT, sete chamadas foram relatadas e houve uso de variação de licença inferior a 25% até o PT expirar (8 horas). Assim, das 06:00:00 às 14:00:00 horas, o uso máximo é relatado como oito. Das 14:00:00 horas às 15:00:00 horas e, posteriormente, a cada hora, a variação foi maior que 25%, portanto, você pode ver mais entradas.
Show voice sip license status
Aqui, o tráfego foi inferior a 25% até que o temporizador do PT expirasse, portanto, há apenas duas entradas para 8 duração de 8 horas.
Note: A partir do Cisco IOS XE versão 17.3.2 e posterior, as licenças do CUBE são mostradas como "em uso" na saída do comando show voice sip license status somente quando são consumidas ativamente, o que ocorre quando há chamadas ativas. Se não houver chamadas ativas, as licenças do CUBE não aparecerão como consumidas nesta saída de comando.
Troubleshooting
Quando você migra para um dispositivo Cisco para uma versão de software habilitada para Smart Licensing, esse fluxograma pode ser usado como um guia geral para todos os três métodos (Direct Cloud Access, HTTPS Proxy e Cisco Smart Software Manager On-Prem).
Essas etapas de identificação e solução de problemas concentram-se principalmente em um cenário em que o "dispositivo falha ao se registrar".
O dispositivo não registra
Após a configuração inicial, para habilitar o Smart Licensing, o Token, que é gerado no CSSM ou no Cisco Smart Software Manager On-Prem, deve ser registrado no dispositivo via CLI:
license smart register idtoken
Isso deve gerar estes eventos:
! Smart licensing process starts
!
The registration process is in progress. Use the show license status command to check the progress and result!
! Crypto key is automatically generated for HTTPS communication
!
Generating 2048 bit Rivest-Shamir-Addleman (RSA) keys, keys are exportable... [OK] (elapsed time was 1 second) %CRYPTO_ENGINE-5-KEY_ADDITION: A key named Service Level Agreement (SLA)-KeyPair has been generated or imported by crypto-engine %PKI-4-NOCONFIGAUTOSAVE: Configuration was modified. Issue 'write memory' to save the new Cisco IOS PKI configuration!
! Call-home start the registration process
! %CALL_HOME-6-SCH_REGISTRATION_IN_PROGRESS: SCH device registration is in progress. Call-home polls SCH server for registration result. You can also check SCH registration status with "call-home request registration-info" under EXEC mode. !
! Smart Licensing process connects with CSSM and checks entitlement.
! %SMART_LIC-6-EXPORT_CONTROLLED: Usage of export-controlled features is allowed %SMART_LIC-6-AGENT_REG_SUCCESS: Smart Agent for Licensing Registration with the Cisco Smart Software Manager or satellitefor udi PID:, SN: %SMART_LIC-4-CONFIG_NOT_SAVED: Smart Licensing configuration has not been saved %SMART_LIC-5-IN_COMPLIANCE: All entitlements and licenses in use on this device are authorized %SMART_LIC-6-AUTH_RENEW_SUCCESS: Authorization renewal with the Cisco Smart Software Manager or satellite. State=authorized for udi PID:,SN:
Para verificar a configuração do call-home, execute este CLI:
Router#show call-home profile all
Profile Name: CiscoTAC-1
Profile status: ACTIVE
Profile mode: Full Reporting
Reporting Data: Smart Call Home, Smart Licensing
Preferred Message Format: xml
Message Size Limit: 3145728 Bytes
Transport Method: http
HTTP address(es): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Other address(es): default
Periodic configuration info message is scheduled every 21 day of the month at 13:43
Periodic inventory info message is scheduled every 21 day of the month at 13:28
Alert-group Severity
------------------------ ------------
crash debug
inventory normal
Syslog-Pattern Severity
------------------------ ------------
.* major
Para verificar o status do Smart Licensing, execute esta CLI:
Router#show license summary
Smart Licensing is ENABLED
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: TAC Cisco Systems, Inc.
Virtual Account: Krakow LAN-SW
Export-Controlled Functionality: ALLOWED
Last Renewal Attempt: None
Next Renewal Attempt: Nov 22 21:24:32 2019 UTC
License Authorization:
Status: AUTHORIZED
Last Communication Attempt: SUCCEEDED
Next Communication Attempt: Jun 25 21:24:37 2019 UTC
License Usage:
License Entitlement tag Count Status
-----------------------------------------------------------------------------
CSR 1KV APPX 100M (appx_100M) 1 AUTHORIZED
CUBE v14 Trunk Stand... (CUBE_T_STD) 20 AUTHORIZED
Caso o dispositivo não registre (e o status seja diferente de REGISTRADO, como mostrado anteriormente; observe que a falta de conformidade aponta para um problema no CSSM, como a licença que falta na Smart Virtual Account, mapeamento incorreto (ou seja, o token de uma Virtual Account diferente foi usado onde as licenças não estão disponíveis e assim por diante). Verifique isto:
a. Verifique as definições de configuração e os cenários de falha comuns.
b. Verifique a conectividade básica.
Verifique se o dispositivo pode alcançar (e abrir a porta TCP) tools.cisco.com
Router#show run all | in destination address http
destination address http https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
!
! check connectivity
!
Router#telnet tools.cisco.com 443 /source-interface gi0/0
Trying tools.cisco.com (192.168.1.1, 443)... Open
[Connection to tools.cisco.com closed by foreign host]
Caso isso não funcione, verifique novamente as regras de roteamento, a interface de origem e as configurações de firewall.
Note: O HTTP (TCP/80) está preterido e o protocolo recomendado é HTTPS (TCP/443).
c. Verifique as configurações da Smart License.
Colete a saída de:
Router#show tech-support license
Valide a configuração ou os registros coletados (anexe esta saída caso decida abrir o caso do Cisco TAC para investigação adicional).
d. Habilitar depurações.
- Depurar todos os cubos do recurso de licença
- debug license agent all
- debug license events
- debug license errors
- Depurar todas as licenças inteligentes call-home
- Depurar todos de alta disponibilidade de voz (para solucionar problemas relacionados ao HA do SL que incluem troca de informações de peer entre correspondentes)
Por padrão, toda a comunicação entre o CUBE e o CSSM é registrada em /bootflash/tracelogs no nível da plataforma. Para acessar esse arquivo de log, você pode:
#request platform software system shell rp active (to gain the shell access)
Navegue até /bootflash/tracelogs/.
O arquivo começa com 'IOSRP_R...'.
[cube-1:/bootflash/tracelogs]$ ls -ltr IOSRP*
-rw------- 1 root root 35212 Feb 11 12:45 IOSRP_R0-0.22210_0.20190116052339.bin.gz
-rw------- 1 root root 42582 Feb 11 13:41 IOSRP_R0-0.22819_0.20190211125201.bin.gz
-rwxr--r-- 1 root root 1048576 Feb 11 14:05 IOSRP_R0-0.29479_0.20190211134254.bin
-rwxr--r-- 1 root root 1048576 Feb 12 02:15 IOSRP_R0-0.29522_0.20190211140852.bin
Isso pode ser decodificado com o uso de btdecode .
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