Introdução
Este original descreve as etapas para suprimir de lugar duplicados das operações portais da Voz de cliente Cisco (CVP), da administração, da manutenção e do abastecimento (OAMP).
Pré-requisitos
Requisitos
A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:
- CVP
- Língua de consulta estruturada (SQL)
Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software:
- CVP 9.x e acima
- UCCE 9.x e acima
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.
Problema
Os lugar duplicados em OAMP, isso obtiveram importados de 2 assinantes e você não pode suprimir do inválidos.
Solução
É um processo em duas etapas:
Etapa 1. Remova a informação do server do atendimento que tem estes lugar distribuídos.
Etapa 2. Remova a informação de OAMP.
Para o server do atendimento:
Etapa 1. Derrube o serviço do servidor do atendimento.
Etapa 2. Tome um backup do arquivo location.properties e suprima-o de <CVP_HOME>/conf/.
Para OAMP:
Etapa 1. Derrube o serviço de OpsConsle.
Etapa 2. Execute <CVP_HOME>/bin/sqledit.bat.
Etapa 3. Execute estes comandos sql em sucessão (estes removerão os traços de informação LBCAC em OAMP). Você pode fazer este incorporando a indicação na tecla ENTER superior da caixa e da imprensa do teste. Na barra de status (na parte inferior do indicador) você verá o resultado de executar a indicação – idealmente você para ver um mensagem de sucesso.
supressão de LBCAC_ASSOC_DEVICE_MAP
supressão de LBCAC_SYNC_STATUS
supressão de TEMP_LBCACCONFIGDATA
supressão de LBCACCONFIGDATA
As etapas acima são executadas uma vez, serviço do servidor da chamada de início e serviço OAMP.
Vá a OAMP – Sistemas > página e ressincronizar dos lugar os lugar.
Da aba do server do atendimento na página dos lugar, faça um Save&Deploy para copiar os lugar para chamar o server.
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