Reinstalação de serviço SNMP

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Atualizado:19 de Junho de 2013
ID do documento:116180

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introduction

Este documento descreve como reinstalar o serviço Cisco Simple Network Management Protocol (SNMP). Este documento se aplica ao Cisco Contact Center SNMP.

Reinstale o Cisco SNMP Service

  1. Descontinue o serviço de Gerenciamento SNMP do Contact Center.
  2. Defina o tipo de inicialização como "desabilitado".
  3. Em um prompt de comando do Windows, digite cccsnmpmgmt.exe - remove na pasta "icm\bin" para remover o serviço.
  4. Defina o tipo de serviço SNMP Windows como "automático".
  5. Inicie o serviço SNMP Windows.
  6. Quando o SNMP da Cisco for completamente desinstalado, copie a pasta do local "c:\icm\snmp" de uma máquina funcional conhecida e envie-a para uma máquina que não esteja funcionando.
  7. Em um prompt de comando do Windows, insira ccsnmpmgmt.exe -install na pasta "icm\bin" para instalar o serviço SNMP (CCCSNMP) do Cisco Contact Center.
  8. Quando o serviço for reinstalado, defina o tipo de inicialização do serviço CCCSNMP como "automático" e inicie o serviço. Isso desabilita automaticamente o serviço SNMP do Windows.

Informações Relacionadas



Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
19-Jun-2013
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Aashish Gupta
    Cisco TAC Engineer.

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