Introdução
Este original descreve como pesquisar defeitos erros específicos dos Certificados na ferramenta do monitoramento em tempo real (RTMT) do Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), da fineza de Cisco e da Voz virtualizada Cisco Browser(VVB).
Pré-requisitos
Requisitos
Não existem requisitos específicos para este documento.
As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:
- UCCX 11.0
- VVB 11.5
- Fineza 11.5
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se sua rede está viva, assegure-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.
Problema: O Produtos baseado VOS gerencie alertas em certificados expirados
As instalações múltiplas de UCCX, de VVB e de fineza começam gerar alertas através de RTMT e indicar que alguns Certificados expiraram segundo as indicações da imagem.


Detalhes certificados:
Nome do certificado: GTE_CyberTrust_Global_Root
Unidade: Tomcat-confiança
Tipo: próprio-CERT
Expiração: 14 de agosto 01:59:00:000 CEST 2018/segunda-feira o 13 de agosto 23:59:00:000 GMT 2018
Nome do certificado: Equifax_Secure_Certificate
Unidade: Tomcat-confiança
Expiração: Quarta-feira 22 de agosto 22:41:51 GMT+06:00 2018
Solução
Você pode com segurança suprimir destes certificados expirados através de ósmio Admin/página do cmplatform e reiniciar o server.
O Finesse/VVB 11.6 e a construção UCCX 11.5 não vêm com qualquens um Certificados da Tomcat-confiança da CA raiz da 3ª parte instalados.
Informações Relacionadas