Pesquise defeitos erros do certificado RTMT na fineza, no VVB e no UCCX

Introdução

Este original descreve como pesquisar defeitos erros específicos dos Certificados na ferramenta do monitoramento em tempo real (RTMT) do Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), da fineza de Cisco e da Voz virtualizada Cisco Browser(VVB).

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

• UCCX 11.0
• VVB 11.5
• Fineza 11.5

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se sua rede está viva, assegure-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.

Problema: O Produtos baseado VOS gerencie alertas em certificados expirados

As instalações múltiplas de UCCX, de VVB e de fineza começam gerar alertas através de RTMT e indicar que alguns Certificados expiraram segundo as indicações da imagem.

Detalhes certificados:

Nome do certificado: GTE_CyberTrust_Global_Root
        Unidade: Tomcat-confiança
        Tipo: próprio-CERT
        Expiração: 14 de agosto 01:59:00:000 CEST 2018/segunda-feira o 13 de agosto 23:59:00:000 GMT 2018

Nome do certificado: Equifax_Secure_Certificate
        Unidade: Tomcat-confiança
        Expiração: Quarta-feira 22 de agosto 22:41:51 GMT+06:00 2018

Solução

Você pode com segurança suprimir destes certificados expirados através de ósmio Admin/página do cmplatform e reiniciar o server.
O Finesse/VVB 11.6 e a construção UCCX 11.5 não vêm com qualquens um Certificados da Tomcat-confiança da CA raiz da 3ª parte instalados.

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