Gravar Sessões Do Webex Automaticamente

Introdução

Este documento descreve como habilitar e gravar automaticamente todas as sessões usando a Gravação baseada em rede no Webex.

Pré-requisitos

Requisitos

Recomenda-se que você tenha alguma familiaridade com estes tópicos:

Plataforma de Hub de Controle

Configurações do site do Webex

Componentes Utilizados

O software listado aqui foi usado para fazer os testes e produzir os resultados descritos neste documento:

Organização do Hub de Controle

Site do Webex

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Esclarecimento de cenário e recurso

O recurso de gravação automática no Webex garante que todas as reuniões, eventos e sessões de treinamento hospedados por um usuário sejam gravados a partir do momento em que eles iniciam. A permissão de excedentes de alocação de armazenamento para um usuário concede a ele a capacidade de exceder seu limite normal de armazenamento.

Como ativar gravações automáticas.

1. Habilitar Excedente Ilimitado (Aplica-se a Todo o Site):

1. Navegue até Control Hub > Meeting > Sites.
2. Abra o site desejado e navegue até Configurações Comuns.
3. No menu suspenso, selecione Opções do Local.
4. Role para baixo até a seção Armazenamento e localize as opções Excedente.
5. Alterne Permitir Excedente e selecione Excedente Ilimitado.
6. Confirme suas alterações clicando em Salvar.

Permitir excedente

2. Ativar Gravações Automáticas (Aplica-se a todo o site):

1. Navegue até Control Hub > Meeting > Sites e selecione o site desejado.
2. Vá até a guia Reuniões no menu de navegação.
3. No menu suspenso, selecione Opções do Local.
4. Role para baixo até a opção Gravar automaticamente todas as sessões usando Gravação baseada em rede.
5. Marque a caixa para ativar a gravação automática para todas as sessões.

Habilitar gravação automática

Note: Embora essas configurações habilitem a gravação automática para o site de reunião selecionado, você ainda precisará habilitar o serviço no nível de usuário para usuários que requerem gravação automática.

3. Habilitar Gravações Automáticas para Usuários Individuais:

1. Navegue até Hub de Controle > Usuários e selecione o usuário.

2. Clique na guia Meetings e selecione o site no menu suspenso Settings apply to.

3.Role até a parte inferior da página e selecione Advanced settings (Configurações avançadas) para abrir User Settings em uma nova guia.

4. Na nova guia em Configurações do Usuário, marque a caixa de seleção de Gravar automaticamente todas as reuniões.

5. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

6. No prompt de confirmação, clique em OK para aplicar as alterações.

Gravar automaticamente todas as reuniões

4. Habilitar Gravações Automáticas no Nível da Reunião:

Ao agendar uma reunião ou webinar, os usuários veem a opção Iniciar gravação automaticamente quando a reunião começar em Opções avançadas. Basta marcar a caixa ao lado dessa opção para habilitar a gravação automática para essa reunião específica.

Gravação automática

Note: Essa opção está disponível apenas para usuários que têm a gravação automática habilitada no nível do usuário.

Problema

A opção Gravar automaticamente está desabilitada.

Opção de gravação automática desativada.

Solução

Para habilitar a gravação automática para todas as sessões, você precisa ter a opção de armazenamento de gravação ilimitada habilitada primeiro.

Siga as etapas descritas na Etapa 1 para ativar o overage. Se a opção Excedente não estiver disponível, é provável que você precise comprar licenças adicionais para habilitar o Excedente ilimitado em seu site.

Se você deseja habilitar a Cobertura ilimitada em seu site, entre em contato com seu CSM (Customer Success Manager) ou TAC (se um CSM não estiver disponível para sua conta) e atenda sua solicitação.